7 nhà bán lẻ Việt Nam lọt Top 100 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á

Inside Retail Asia lần đầu công bố Bảng xếp hạng Brand Conviction Index: Asia’s Top 100 Retailers. Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên hơn 70.000 lượt khảo sát người tiêu dùng tại 11 thị trường châu Á, kết hợp dữ liệu BrandIndex do YouGov theo dõi liên tục trong 12 tháng, tính đến ngày 31/5/2026.

Ở vị trí số 1 của bảng xếp hạng là Rolex, thương hiệu đồng hồ Thụy Sĩ nổi tiếng trong phân khúc cao cấp.

Điểm đáng chú ý là Rolex không phải thương hiệu có số lượng khách hàng lớn nhất. Trong nhóm người tiêu dùng được khảo sát, số người mong muốn sở hữu một chiếc Rolex cao hơn số người thực sự đang sở hữu thương hiệu này.

Chính khoảng cách giữa lượng người mua hiện tại và mức độ tin tưởng của người tiêu dùng là một trong những yếu tố mà Brand Conviction Index hướng tới đo lường.

JD.com đứng thứ hai, Flipkart thứ ba và Shopee thứ tư. Như vậy, các nền tảng thương mại điện tử chiếm 3 trong 4 vị trí dẫn đầu bảng xếp hạng.

Nhóm 10 thương hiệu đứng đầu còn có sự góp mặt của FairPrice ở vị trí thứ 8, cùng các thương hiệu xa xỉ như Cartier, Hermès và Omega. Đáng chú ý, FairPrice đứng trên Louis Vuitton, thương hiệu xếp thứ 17, và Chanel ở vị trí thứ 31.

Việt Nam là một trong những thị trường có sự hiện diện đáng chú ý trong bảng xếp hạng lần đầu được công bố này. Đặc biệt, các doanh nghiệp bán lẻ điện tử, điện máy trong nước chiếm 7/10 vị trí của nhóm nhà bán lẻ điện tử và điện máy góp mặt trong Top 100.

FPT Shop đứng thứ 11 toàn bảng, Điện Máy Xanh xếp thứ 12 và Thế Giới Di Động đứng thứ 14. Ba thương hiệu Việt Nam đều nằm trong top 15 nhà bán lẻ được người tiêu dùng châu Á tin tưởng nhất.

Các vị trí tiếp theo lần lượt thuộc về Viettel Store ở thứ 30, Nguyễn Kim ở thứ 53, Chợ Lớn ở thứ 71 và MediaMart ở thứ 100.

Theo kết quả nghiên cứu, trong nhóm người tiêu dùng Việt Nam được khảo sát, số người sẵn sàng giới thiệu các thương hiệu bán lẻ điện tử, điện máy này vượt đáng kể số người đang mua sắm tại đó.

Inside Retail Asia cho rằng đây là điểm khác biệt đáng chú ý của ngành hàng điện tử và điện máy, bởi mức chênh lệch giữa số người đang mua hàng và số người sẵn sàng giới thiệu thương hiệu không xuất hiện tương tự ở các ngành hàng khác trong bảng xếp hạng.

Các nhà bán lẻ Việt Nam được cho là xây dựng niềm tin dựa trên nhiều yếu tố, từ mạng lưới cửa hàng rộng khắp, sự hiện diện trên các kênh số đến dịch vụ hậu mãi. Đối với những sản phẩm như điện thoại, máy tính hay thiết bị gia dụng, vốn thường đòi hỏi người tiêu dùng cân nhắc trước khi mua, mức độ tin tưởng và khả năng giới thiệu thương hiệu có thể trở thành một yếu tố quan trọng trong quá trình lựa chọn.

Bên cạnh nhóm điện tử, điện máy, chuỗi đại siêu thị GO! của Việt Nam cũng góp mặt trong bảng xếp hạng ở vị trí thứ 73. Theo hồ sơ thương hiệu, GO! tiếp tục duy trì định vị giá rẻ được hình thành từ thời Big C, đồng thời mở rộng thêm các dịch vụ ăn uống, giải trí và tiện ích ngay trong hệ thống siêu thị.

Kết quả Brand Conviction Index cho thấy niềm tin bán lẻ tại châu Á không chỉ thuộc về những thương hiệu toàn cầu có độ nhận diện cao. Các thương hiệu địa phương và khu vực, trong đó có nhiều nhà bán lẻ Việt Nam, cũng đang xây dựng được mức độ tin tưởng đáng kể trong thị trường của mình.