Bệnh viện của Pháp thử nghiệm thành công robot hỗ trợ người già

Các robot hỗ trợ xã hội thế hệ mới có tên SPRING, được phát triển bởi nhóm chuyên gia trí tuệ nhân tạo (AI) người Scotland đến từ Đại học Heriot-Watt ở Edinburgh, đã được thử nghiệm thành công với nhiệm vụ hỗ trợ bệnh nhân, giảm bớt lo lắng và áp lực cho nhân viên điều dưỡng.

Chúng được trang bị trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến, có khả năng trò chuyện tự nhiên, hiểu nhu cầu của bệnh nhân và hỗ trợ nhân viên bệnh viện thực hiện các công việc thường ngày với các tình nguyện viên cao tuổi tại Bệnh viện Hỗ trợ Công cộng Hôpitaux de Paris.

Kết quả thử nghiệm cho thấy, robot có thể tham gia vào các tương tác xã hội, bằng cách chào hỏi bệnh nhân, trả lời các câu hỏi và đưa ra chỉ dẫn, giúp giảm nhẹ khối lượng công việc cho nhân viên bệnh viện. Hơn nữa, chúng còn có khả năng hiểu được cuộc đối thoại giữa nhiều cá nhân cùng một lúc.

Nhờ đó, robot giúp giảm tiếp xúc vật lý giữa bác sĩ lâm sàng và bệnh nhân, cũng như giảm nguy cơ lây truyền bệnh nhiễm trùng, đồng thời giúp tăng năng suất làm việc của y tá và bác sĩ, nhân viên bệnh viện.

Giáo sư Anne-Sophie Rigaud, Trưởng khoa tại Bệnh viện Hỗ trợ công cộng Hôpitaux de Paris, cho biết: "Bệnh nhân của chúng tôi ngày càng quan tâm đến robot và tỏ ra hài lòng với những tiến bộ của dịch vụ bệnh viện. Tôi tin rằng, robot có tiềm năng trở thành một thành phần thiết yếu trong quá trình chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện, nhờ khả năng tương tác xã hội cực kỳ thông minh và linh hoạt".

Bà nói tiếp: "Những người lớn tuổi cũng bày tỏ sự hài lòng với thiết kế của robot và cho rằng nó rất hữu ích trong việc cung cấp thông tin, cũng như đồng hành cùng những bệnh nhân mắc chứng rối loạn nhận thức".

Dự án robot SPRING có trị giá 8,4 triệu Euro, được nghiên cứu bởi các thành viên đến từ Trường Đại học Heriot Watt, Trường Đại học kỹ thuật Séc, Trường Đại học Bar Ilan Israel, Trường Đại học Trento Italy, Bệnh viện Hỗ trợ Công cộng Hôpitaux de Paris, tổ chức PAL Robotics Spain, tổ chức ERM AUtomatismes France và Inria Pháp. 

Những tiến bộ trong lĩnh vực AI ngày nay thực sự đã mở ra một thế giới đầy tiềm năng cho nhiều lĩnh vực khác nhau, bao gồm cả chăm sóc sức khỏe. Một trong những đóng góp quan trọng nhất của robot và AI là giảm bớt khối lượng công việc của con người, từ đó cung cấp các công cụ mới giúp nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe.

Oliver Lemon - Giáo sư về AI, Trưởng nhóm của Dự án Robot hỗ trợ xã hội Robotarium quốc gia