Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải: Chuyển mình mạnh mẽ hướng tới bệnh viện thông minh, hiện đại và chuyên sâu

Hơn 60 năm xây dựng và trưởng thành

Tiền thân của Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải là Trạm xá Nam được thành lập từ những năm 1960. Năm 1975, đơn vị chính thức được nâng cấp và đổi tên thành bệnh viện, đánh dấu bước phát triển quan trọng trong công tác khám chữa bệnh tại địa phương.

Qua nhiều giai đoạn phát triển, bệnh viện không ngừng mở rộng quy mô, nâng cấp cơ sở hạ tầng, đầu tư trang thiết bị hiện đại và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Những khu khám bệnh, điều trị khang trang, hệ thống hành lang kết nối đồng bộ giữa các khoa phòng cùng môi trường khám chữa bệnh văn minh, thân thiện đã góp phần tạo nên diện mạo mới cho bệnh viện.

Hiện nay, bệnh viện đã triển khai bệnh án điện tử, từng bước số hóa hoạt động quản lý và khám chữa bệnh, tạo thuận lợi cho người dân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ y tế.

Chuyển đổi số - Động lực phát triển trong kỷ nguyên mới

Nhận thức rõ chuyển đổi số là xu thế tất yếu của ngành y tế, Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải đã xây dựng lộ trình chuyển đổi số theo hướng bài bản, khoa học và bền vững. Bệnh viện đã triển khai bệnh án điện tử, từng bước số hóa quy trình quản lý và khám chữa bệnh, giảm thiểu thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản trị và cải thiện trải nghiệm của người bệnh. Hiện nay, bệnh viện đang tích cực ứng dụng các giải pháp công nghệ số trong hoạt động khám chữa bệnh và quản lý. 

Hệ thống AI Chatbot trên Website và Zalo OA được triển khai nhằm hỗ trợ người dân tra cứu thông tin, hướng dẫn quy trình khám bệnh, tìm hiểu giá dịch vụ và đặt lịch khám từ xa. Đồng thời, các Kiosk tự phục vụ đang từng bước được đưa vào sử dụng, giúp người bệnh đăng ký khám nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao chất lượng phục vụ.

Bên cạnh đó, bệnh viện tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động chuyên môn nhằm hỗ trợ đội ngũ y bác sĩ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Đặc biệt, Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải là một trong những đơn vị y tế đầu tiên trong tỉnh Hưng Yên được lựa chọn triển khai thí điểm giải pháp AITRICS-VC (Vital Care) - hệ thống cảnh báo sớm nguy cơ diễn biến nặng bằng trí tuệ nhân tạo. 

Dựa trên dữ liệu từ hồ sơ bệnh án điện tử (EMR), Vital Care có khả năng phân tích và dự báo sớm nguy cơ tử vong trong vòng 6 đến 24 giờ, nguy cơ sốc nhiễm khuẩn, suy hô hấp hoặc ngừng tuần hoàn, từ đó hỗ trợ nhân viên y tế nhận diện kịp thời các trường hợp có nguy cơ cao, ưu tiên theo dõi và đưa ra quyết định điều trị phù hợp. Giải pháp này góp phần giảm tải công tác giám sát thủ công, nâng cao tính an toàn cho người bệnh và cải thiện hiệu quả điều trị. 

Song song với đó, bệnh viện cũng đang nghiên cứu triển khai các giải pháp AI hỗ trợ xây dựng bệnh án theo chuẩn ICD-10, tóm tắt bệnh sử, gợi ý phác đồ điều trị, đơn thuốc phù hợp và hỗ trợ ra quyết định lâm sàng. Các robot phần mềm (RPA) cũng được định hướng áp dụng nhằm tự động hóa nhiều quy trình hành chính như đối soát bảo hiểm y tế, tổng hợp báo cáo và luân chuyển hồ sơ, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh, hiện đại và lấy người bệnh làm trung tâm.

Không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ vì người bệnh

Bên cạnh phát triển công nghệ, bệnh viện đặc biệt chú trọng mở rộng các dịch vụ y tế phục vụ người dân ngay tại cộng đồng.

Một trong những mô hình đang được quan tâm triển khai là dịch vụ lấy máu xét nghiệm tại nhà. Mô hình này giúp người cao tuổi, người mắc bệnh mạn tính, người khuyết tật hoặc người có khó khăn trong việc đi lại vẫn có thể tiếp cận các dịch vụ xét nghiệm chất lượng cao mà không phải đến bệnh viện nhiều lần.

Đồng thời, bệnh viện tiếp tục phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện, góp phần nâng cao khả năng tiếp cận cấp cứu kịp thời cho người dân. Việc mở rộng mạng lưới cấp cứu trước viện không chỉ rút ngắn thời gian tiếp cận người bệnh mà còn nâng cao cơ hội cứu sống và hạn chế các biến chứng nặng đối với những trường hợp nguy kịch.

Tiên phong trong chăm sóc sức khỏe người cao tuổi

Trước thực trạng già hóa dân số ngày càng rõ nét, Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải là một trong những đơn vị tiên phong thành lập Khoa Lão khoa nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng của người cao tuổi.

Khoa Lão khoa được xây dựng theo định hướng quản lý sức khỏe toàn diện cho người cao tuổi, từ điều trị các bệnh lý mạn tính đến tư vấn dinh dưỡng, phục hồi chức năng và chăm sóc tinh thần. Đây không chỉ là nơi điều trị bệnh mà còn là điểm tựa giúp người cao tuổi nâng cao chất lượng cuộc sống, sống vui, sống khỏe và sống có ích.

Trong tương lai, cùng với việc phát triển các dịch vụ y tế tại nhà và ứng dụng công nghệ số, bệnh viện hướng tới xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người cao tuổi ngay từ cộng đồng.

Làm chủ kỹ thuật cao, xây dựng mạng lưới bệnh viện vệ tinh

Hiện nay, Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải được trang bị nhiều thiết bị y tế hiện đại như 24 máy chạy thận nhân tạo, 1 máy chạy thận HDF online, hệ thống chụp MRI, CT Scanner, máy X-quang kỹ thuật số, hệ thống phẫu thuật nội soi, máy mổ Phaco điều trị đục thủy tinh thể cùng hệ thống cấp cứu đồng bộ.

Nhiều kỹ thuật chuyên sâu đã được triển khai thường quy tại bệnh viện như thay khớp háng, thay chỏm xương đùi, phẫu thuật thay xương cổ, tán sỏi bằng laser ngược dòng và nhiều kỹ thuật ngoại khoa tiên tiến khác. Điều này giúp người dân được tiếp cận các dịch vụ kỹ thuật cao ngay tại địa phương, giảm chi phí điều trị và hạn chế việc chuyển tuyến.

Đặc biệt, bệnh viện đang tích cực tham gia xây dựng mạng lưới bệnh viện vệ tinh theo Đề án của Bộ Y tế. Đây là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao năng lực khám chữa bệnh của các cơ sở y tế trong khu vực, giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, đồng thời giúp người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế chuyên sâu ngay tại địa phương với chất lượng ngày càng cao.

Hướng tới bệnh viện khu vực đặc biệt

Từ nền tảng hơn 60 năm phát triển cùng quyết tâm đổi mới mạnh mẽ, Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành bệnh viện khu vực đặc biệt. Hành trình ấy không chỉ được đánh dấu bằng những công trình hiện đại hay những thiết bị tiên tiến, mà còn bằng sự thay đổi trong tư duy phục vụ, lấy người bệnh làm trung tâm của mọi hoạt động.

Những bước chuyển mình hôm nay chính là tiền đề để Bệnh viện Đa khoa Tiền Hải tiếp tục phát triển bền vững, trở thành địa chỉ chăm sóc sức khỏe tin cậy, hiện đại và nhân văn, đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của nhân dân trong thời kỳ mới.