Bộ Tài chính đối thoại với người nộp thuế về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan năm 2025

Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn và ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đồng chủ trì Hội nghị.

Cùng dự Hội nghị có đại diện Lãnh đạo: Cục Thuế; Cục Hải quan; Cục Quản lý, giám sát chính sách thuế, phí và lệ phí; một số đơn vị thuộc Bộ Tài chính, VCCI. Đặc biệt, Hội nghị có sự tham dự trực tiếp của đông đảo người nộp thuế thuộc mọi thành phần kinh tế.

Mở rộng kênh tiếp nhận và giải đáp vướng mắc cho người nộp thuế

Kế thừa hình thức đối thoại trực tiếp truyền thống, Hội nghị đối thoại năm nay có bước cải tiến quan trọng khi triển khai song song việc đối thoại trực tiếp và mở kênh tiếp nhận và trả lời vướng mắc trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử (link: https://www.gdt.gov.vn/wps/portal/home/gltt) trong thời gian diễn ra Hội nghị, tạo điều kiện để đông đảo người nộp thuế trên cả nước tham gia đối thoại mà không bị giới hạn bởi không gian, thời gian hay số lượng câu hỏi trực tiếp tại hội trường. Những câu hỏi này sẽ được Bộ Tài chính trả lời trực tuyến với sự hỗ trợ của các tổ công tác tại các điểm cầu của cơ quan thuế và cơ quan hải quan. Đồng thời nội dung trả lời sẽ được đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử để nhiều người nộp thuế cùng được hỗ trợ, tháo gỡ vướng mắc.

Phát biểu tại Hội nghị, ông Hồ Sỹ Hùng, Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cho biết, cộng đồng doanh nghiệp ghi nhận và đánh giá cao các cơ quan nhà nước đã kịp thời ban hành nhiều chính sách hỗ trợ kịp thời các doanh nghiệp trong khắc phục những khó khăn, củng cố niềm tin và giúp đẩy nhanh quá trình phục hồi, ổn định và phát triển. Trong đó, Bộ Tài chính đã ban hành các văn bản sửa đổi phù hợp về thuế, tham mưu ban hành các chính sách kịp thời về miễn, giảm, gia hạn về thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất; tiếp tục chủ động thực hiện những bước tiến lớn trong công tác cải cách hiện đại hóa trên mọi lĩnh vực; luôn là cơ quan liên tục đi đầu về đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng Chính phủ điện tử, sắp xếp tổ chức bộ máy tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. 

Trong quá trình chuẩn bị Hội nghị này và các hội nghị theo các quy mô, hình thức khác nhau, VCCI đã nhận được nhiều ý kiến, đánh giá tích cực của các doanh nghiệp, hiệp hội doanh nghiệp về ngành thuế và hải quan khi áp dụng các quy định mới phù hợp với doanh nghiệp, áp dụng công nghệ thông tin, đơn giản hóa quy trình, thủ tục, giúp doanh nghiệp hoàn thành nghĩa vụ thuế nhanh hơn, thuận lợi hơn, chuyên nghiệp hơn.

Phát biểu tại Hội nghị, nhiều doanh nghiệp, Hiệp hội đánh giá cao việc Bộ Tài chính, cơ quan thuế, hải quan thường xuyên tổ chức các Hội nghị đối thoại, tập huấn và trao đổi trực tiếp với doanh nghiệp, người nộp thuế. Những năm gần đây Chính phủ, Bộ Tài chính liên tục ban hành các quy định mới về thuế liên quan đến kê khai nộp thuế điện tử, hóa đơn điện tử, hoàn thuế, tạo điều kiện cho việc kê khai, nộp thuế ngày càng thuận tiện và dễ dàng hơn. Các cơ chế, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp một cách thiết thực như giảm thuế giá trị gia tăng, gia hạn nộp thuế các năm gần đây luôn được doanh nghiệp đánh giá cao. 

Hồ sơ hoàn thuế giá trị gia tăng đã được tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, đúng quy định đã tạo thuận lợi cho việc luân chuyển dòng tiền, tái đầu tư của doanh nghiệp. Việc triển khai hệ thống thông quan tự động và dịch vụ công trực tuyến của ngành hải quan đã giúp giảm đáng kể thời gian thông quan hàng hóa, giảm chi phí lưu kho bãi, giúp doanh nghiệp tận dụng được những "thời điểm vàng" trong kinh doanh. Những cải cách này đã góp phần giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí, nâng cao tính tuân thủ và nâng cao tính minh bạch trong hoạt động sản xuất kinh doanh.

Theo Thứ trưởng Bộ Tài chính Cao Anh Tuấn, mặc dù gặp rất nhiều khó khăn nhưng nhờ sự nỗ lực vượt khó của cộng đồng doanh nghiệp, doanh nhân và sự triển khai có hiệu quả các giải pháp hỗ trợ của các cơ quan, thu NSNN năm 2025 đã đạt những kết quả tích cực. "Bộ Tài chính xin trân trọng cảm ơn những đóng góp, nỗ lực của cộng đồng doanh nghiệp, người nộp thuế về những kết quả tích cực trong phát triển kinh tế-xã hội cũng như kết quả thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước nói riêng", Thứ trưởng nhấn mạnh.

Thứ trưởng Cao Anh Tuấn cho biết, chính sách và thủ tục hành chính thuế, hải quan luôn nhận được sự quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp, người nộp thuế. Bộ Tài chính, Cục Thuế, Cục Hải quan và các đơn vị thuộc Bộ luôn quan tâm và hỗ trợ tích cực các doanh nghiệp, người nộp thuế; xem đây là một phần quan trọng trong việc đưa chính sách vào cuộc sống.

Thủ tục hành chính trong lĩnh vự Thuế giảm mạnh

Kết quả đến nay, tổng số thủ tục hành chính trong lĩnh vực thuế giảm từ 235 thủ tục hành chính (tại thời điểm 1/1/2025) xuống còn 223 thủ tục hành chính (trong đó 100% thủ tục hành chính thuế đã được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, 102 thủ tục hành chính được triển khai tích hợp lên Cổng dịch vụ công quốc gia).

Ngành Hải quan đã nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo AI trong triển khai Chatbot nhằm hỗ trợ doanh nghiệp; kết nối, tích hợp, đồng bộ dữ liệu của 100% thủ tục hành chính đang thực hiện trên Cổng thông tin một cửa quốc gia với Cổng dịch vụ công quốc gia (tính đến ngày 17/12/2025, số lượng hồ sơ đã đồng bộ hồ sơ từ hệ thống một cửa quốc gia với Cổng Dịch vụ công quốc gia là 145.291 hồ sơ); đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp; hỗ trợ trực tuyến 24/7, tạo môi trường thông quan liên tục, không phụ thuộc giờ hành chính.

Thứ trưởng Cao Anh Tuấn cho biết, trong thời gian tới, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình thực tế để nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phù hợp. Trước mắt sẽ tập trung triển khai quyết liệt và hiệu quả các giải pháp về thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất đã và sắp được ban hành ngay trong thời gian tới.

Triển khai các giải pháp hỗ trợ thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất

Năm 2025, trong bối cảnh tình hình kinh tế trong nước vẫn còn khó khăn, kinh tế toàn cầu dự báo sẽ có những diễn biến khó lường, Bộ Tài chính đã khẩn trương nghiên cứu, trình cấp có thẩm quyền các giải pháp hỗ trợ phù hợp về thuế, phí, lệ phí và tiền thuê đất cho người dân và doanh nghiệp để áp dụng ngay từ đầu năm 2025 với tổng giá trị hỗ trợ trong năm 2025 khoảng 241.740 tỷ đồng (trong đó, số tiền thuế (gồm thuế giá trị gia tăng, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân) và tiền thuê đất được gia hạn là khoảng 116.100 tỷ đồng; số tiền thuế (gồm thuế bảo vệ môi trường, thuế nhập khẩu), phí, lệ phí và tiền thuê đất được giảm khoảng 125.640 tỷ đồng).

Các giải pháp này đã và đang tiếp tục được triển khai trong thực tế và đã nhận được sự đồng tình, ủng hộ và đánh giá cao của cộng đồng doanh nghiệp, người dân; góp phần hỗ trợ doanh nghiệp, người dân vượt qua khó khăn, ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng góp vào kết quả chung về phát triển kinh tế - xã hội. Trong bối cảnh NSNN vẫn phải đảm bảo nhu cầu chi thường xuyên và đảm bảo nguồn vốn cho đầu tư phát triển, các giải pháp hỗ trợ nêu trên càng thể hiện quyết tâm luôn đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp, người dân của Chính phủ, Bộ Tài chính.

Hàng năm, Bộ Tài chính đều tổ chức các Hội nghị đối thoại về chính sách, thủ tục hành chính thuế và hải quan, tạo cơ hội để người nộp thuế được lắng nghe trực tiếp, cụ thể hơn cũng như có trao đổi để được hiểu sâu hơn về chính sách thuế, hải quan, góp phần tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi, công bằng, minh bạch, phù hợp với quá trình hội nhập, phát triển bền vững của nền kinh tế.