Bộ Xây dựng chấn chỉnh quá trình nộp hồ sơ mua, bán nhà ở xã hội

Theo Bộ Xây dựng, thời gian gần đây, tại các dự án mở bán hoặc công bố tiếp nhận hồ sơ mua, bán nhà ở xã hội (NOXH), nhiều nơi đã xảy ra tình trạng người dân tập trung đông, chen lấn, xếp hàng xuyên đêm, tự lập danh sách số thứ tự và giữ suất.

Ngoài ra, còn xuất hiện môi giới trái phép, cò hồ sơ, tình trạng thu tiền giữ chỗ, rao bán suất ngoại giao sai quy định.

Do đó, Bộ Xây dựng vừa có văn bản gửi UBND các địa phương về việc chấn chỉnh quá trình nộp hồ sơ mua, bán nhà ở xã hội. Theo đó, Bộ đề nghị UBND các địa phương chỉ đạo đẩy nhanh tiến độ các dự án NOXH; công khai đầy đủ thông tin dự án ít nhất 30 ngày trước khi nhận hồ sơ, bao gồm quy mô, số lượng căn hộ, giá bán, giá thuê mua, thời gian, địa điểm phát và tiếp nhận hồ sơ. Việc công khai phải được thực hiện đồng thời trên trang thông tin của Sở Xây dựng, UBND cấp xã nơi có dự án và trên báo chí địa phương.

Danh sách người được mua, thuê mua phải được công khai sau khi ký hợp đồng và cập nhật lên trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng để phục vụ hậu kiểm, tránh trùng lặp.

Các địa phương cần tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm hành vi môi giới trái phép, thu tiền đặt chỗ, lo hồ sơ, rao bán suất nội bộ, suất ngoại giao, đồng thời công bố công khai các trường hợp vi phạm để cảnh báo người dân.

Đối với chủ đầu tư, cần thực hiện nghiêm các thủ tục, công khai thông tin dự án trên website doanh nghiệp và gửi về địa phương.

Trường hợp tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, chủ đầu tư phải bố trí nhiều điểm nộp, phân chia theo khung giờ hoặc khu vực dân cư, có biển hướng dẫn, lực lượng hỗ trợ điều tiết. Khi số lượng người nộp hồ sơ vượt khả năng tiếp nhận, doanh nghiệp phải có phương án dự phòng và thông báo kịp thời. Bộ khuyến khích áp dụng các giải pháp công nghệ như tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử, phát hồ sơ online để giảm tải.

Với người mua NOXH, cần chủ động tìm hiểu quy định pháp luật và thông tin dự án qua các kênh chính thống, chỉ làm việc trực tiếp với chủ đầu tư, không giao dịch qua cò mồi, môi giới, không tin vào suất ngoại giao, suất nội bộ. Phải chấp hành hướng dẫn tại điểm nộp hồ sơ, kê khai trung thực, chỉ nộp hồ sơ tại một dự án và không nhờ người khác đứng tên.