ChatGPT & AI - Trợ lý triệu đô cho doanh nghiệp thời số hóa

Trong chương trình, các hội viên Hiệp hội Doanh nghiệp thành phố Thanh Hoá đã được trao đổi, chia sẻ những thông tin tổng quan về AI và vai trò của AI trong phát triển doanh nghiệp. Với chủ đề: "Dùng GPT-4 như có thêm một CEO phụ trách chiến lược, nội dung và sáng tạo 24/7". Phân tích của diễn giả cho thấy tiềm năng to lớn của công cụ AI trong việc hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công việc, tiết kiệm thời gian và nguồn lực.

Phần trình bày cũng nhấn mạnh 5 cấp độ sử dụng ChatGPT hiệu quả, từ cấp cơ bản như hỏi - đáp thông tin, đến cấp độ cao nhất là "đóng vai - mục tiêu - bối cảnh" để AI hỗ trợ ra quyết định mang tính chiến lược.

Cách thức ứng dụng AI và ChatGPT trong viết nội dung bán hàng, email chăm sóc khách hàng, soạn hợp đồng; tạo ý tưởng chiến dịch marketing; tóm tắt báo cáo; xây dựng quy trình kinh doanh bằng AI… Các doanh nghiệp cũng được thực hành và ứng dụng công cụ AI, ChatGPT để làm hình ảnh, video, viết bài đăng mạng xã hội… dựa trên phân tích dữ liệu AI.

Điểm nổi bật của buổi thảo luận là phần tương tác mở, nơi các doanh nghiệp hội viên đặt câu hỏi và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong việc tích hợp AI vào các khâu như chăm sóc khách hàng, đào tạo nội bộ, quản trị dữ liệu.

Nhiều ý kiến khẳng định, việc "cá nhân hóa" ChatGPT - ví dụ như huấn luyện công cụ theo ngành nghề, phong cách viết riêng chính là chìa khóa để khai thác tối đa sức mạnh AI trong doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Trong khuôn khổ chương trình Cà phê doanh nhân, đại diện lãnh đạo Hiệp hội doanh nghiệp TP Thanh Hóa đã chia sẻ nhiều nội dung xoay quanh chủ đề xu hướng và cơ hội phát triển doanh nghiệp hiện nay, phân tích ưu điểm và xu hướng tất yếu trong chuyển đổi số theo các lĩnh vực ngành nghề, thay đổi nhận thức và hành động nhằm tạo đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số... Chương trình nhằm mang đến góc nhìn thực tiễn và chiến lược ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là ChatGPT vào hoạt động vận hành, tiếp thị và quản trị doanh nghiệp.

Chương trình Cà phê doanh nhân do Hiệp hội tổ chức không chỉ đơn thuần là nơi giao lưu, gắn kết hội viên mà còn là sân chơi bổ ích giúp các doanh nghiệp trao đổi, chia sẻ, nắm bắt kịp thời những thông tin, chính sách, pháp luật của Nhà nước; những thông tin thiết thực, sát sườn về các vấn đề thời sự đang diễn ra và tác động trực tiếp tới doanh nghiệp, mở ra những cơ hội hợp tác giao thương mới.

Đây là chương trình được tổ chức định kỳ thứ 5 hàng tuần với nhiều chủ đề, nội dung bám sát diễn biến môi trường sản xuất, kinh doanh thực tế mà cộng đồng doanh nghiệp đang quan tâm. Đến nay, Hiệp hội Doanh nghiệp TP Thanh Hoá đã phát triển gần 700 hội viên.

Trước yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới, để góp phần tạo đà, tạo lực, tạo khí thế đưa nước ta tăng trưởng 2 con số trong những năm tiếp theo, mục tiêu tăng trưởng GRDP của tỉnh Thanh Hóa năm 2025 và giai đoạn 2026 - 2030 được xác định từ 11% trở lên. 

Cùng với sự quan tâm, đồng hành, chỉ đạo kịp thời, hiệu quả của các cấp các ngành trong tỉnh, Hiệp hội Doanh nghiệp TP. Thanh Hóa đã tích cực thực hiện nhiều giải pháp tháo gỡ những khó khăn, nỗ lực vươn lên, mạnh dạn khai thác các tiềm năng lợi thế của từng lĩnh vực để ổn định sản xuất kinh doanh.

Qua chương trình, hiệp hội muốn truyền đạt thông điệp về tối ưu mọi khâu vận hành thông qua ứng dụng thành thạo và hiệu quả công cụ AI. Đây không chỉ là xu hướng, mà đã trở thành một phần thiết yếu trong chiến lược chuyển đổi số của cộng đồng DN hiện đại.

Trong kỷ nguyên số, công nghệ trí tuệ nhân tạo AI đã và đang mở ra những cơ hội đột phá trong quản trị, vận hành và phát triển doanh nghiệp. Thông qua chương trình cà phê doanh nhân nhằm hướng tới mục tiêu giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tiềm năng của AI, ChatGPT và truyền cảm hứng để doanh nghiệp khám phá và ứng dụng công nghệ này để tạo sự đột phá trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.