Công an quận Tân Phú: Sử dụng Zalo đẩy nhanh tiến độ cấp Căn cước công dân gắn chip

Bên cạnh việc tổ chức thực hiện đẩy nhanh tiến độ cấp CCCD gắn chip theo chỉ đạo của Bộ Công an và Công an TP.Hồ Chí Minh, Công an quận Tân Phú đã đưa ứng dụng mạng Zalo hỗ trợ các hoạt động công tác. 

Sau 2 tháng  triển khai, 18 tài khoản Zalo Công an quận đã có nhiều tính năng mới, như: bấm số thứ tự hẹn giờ và tra cứu thông tin nhanh những nội dung thường gặp trong việc cấp CCCD gắn chip và tin báo an trật tự. 

Thời gian qua, Công an quận Tân Phú tăng cường thực hiện cấp CCCD gắn chip cho người dân tại 7 điểm trên địa bàn quận, gồm: 1 điểm tại trụ sở Công an quận, số 687 Âu Cơ, phường Tân Thành và 6 điểm lưu động thuộc các phường và tăng thời gian làm việc từ 6 giờ 30 đến 23 giờ 30 các ngày trong tuần, kể cả thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Công an quận chia làm 3 ca hoạt động liên tục phục vụ người dân, riêng ca cuối trong ngày sẽ tiếp nhận, giải quyết đến hồ sơ cuối cùng.

Đối với mục báo tin ANTT, các thông tin phản ánh sẽ được tiếp nhận, xác minh giải quyết. Trường hợp có ngay kết quả, người dân sẽ nhận được phản hồi nhanh chóng; nếu cần có thời gian xác minh, giải quyết thì sẽ phản hồi kết quả ngay sau đó. Đặc biệt mọi thông tin của người dân được bảo mật tuyệt đối khi tham gia tương tác trên tài khoản Zalo của Công an quận.