Doanh nghiệp Việt hướng tới hệ sinh thái thanh toán số thông minh, liền mạch, an toàn và bền vững

Dự hội thảo có các đại biểu: Phạm Tiến Dũng - Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Phùng Công Sưởng - Trưởng ban Tổ chức, Tổng Biên tập Báo Tiền Phong; Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; Nguyễn Xuân Việt - Giám đốc Công nghệ kiêm Giám đốc Khối Dịch vụ công nghệ mới FPT IS, Tập đoàn FPT; Thượng tá Đào Trung Hiếu - chuyên gia tội phạm học, thành viên Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia; Nguyễn Tiến Đạt - Tổng Giám đốc AZA Travel, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội; Đỗ Hồng Cẩm - Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam; Nguyễn Bá Diệp - Phó Chủ tịch MoMo; Phạm Châu Loan - Phó trưởng Phòng Phát triển kênh số và đối tác, Ngân hàng Vietcombank,… Hội thảo cũng quy tụ đông đảo cá đại biểu là đại diện cơ quan quản lý, ngân hàng, tổ chức thanh toán, doanh nghiệp và các chuyên gia, để cùng trao đổi về những vấn đề đang được quan tâm trong hệ sinh thái thanh toán số.

Hội thảo là một trong những sự kiện trọng tâm của chuỗi hoạt động Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026 - mùa thứ 6 của sự kiện thường niên do Báo Tiền Phong tổ chức, tiếp nối chuỗi Ngày Thẻ Việt Nam (2020-2025). Việc đổi tên từ "Ngày Thẻ Việt Nam" thành "Ngày Thanh toán số Việt Nam" phản ánh đúng hơn định hướng phát triển thanh toán không dùng tiền mặt và chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Hội thảo nhận được hàng chục tham luận từ các chuyên gia, cơ quan làm chính sách đến các ngân hàng thương mại…

Chuyển đổi số, phát triển thanh toán không dùng tiền mặt là xu thế tất yếu, được xác định là một trong những động lực quan trọng của tăng trưởng kinh tế, gắn với tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, trong 8 tháng năm 2026 so với cùng kỳ năm 2025, hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục tăng trưởng khá.

Giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 21 tỷ giao dịch với giá trị đạt hơn 260,6 triệu tỷ đồng (tăng 34,56% về số lượng và 13,26% về giá trị); qua kênh Internet đạt hơn 4.4 tỷ giao dịch với giá trị đạt 81,1 triệu tỷ đồng (tăng 46,57% về số lượng và 21,77% về giá trị); qua kênh điện thoại di động đạt 14 tỷ giao dịch với giá trị đạt 58,4 triệu tỷ đồng (tăng 35,33% về số lượng và 2,39% về giá trị). Trong đó, giao dịch thanh toán qua phương thức QR code đạt 311 triệu giao dịch với giá trị đạt 274,2 nghìn tỷ đồng (tăng 6,66% về số lượng và 25,85% về giá trị).

Chủ đề "Kết nối thông minh - Kiến tạo hệ sinh thái số" cho thấy sự chuyển dịch: thanh toán không còn là một thao tác độc lập mà được tích hợp vào chính quá trình cung cấp hàng hóa, dịch vụ, kết nối ngân hàng - doanh nghiệp - dịch vụ công - người dùng, đồng thời mở rộng vượt ra ngoài phạm vi một ngân hàng hay một quốc gia.

Hội thảo gồm hai phần nội dung chính: Phần 1 - Phát triển hệ sinh thái thanh toán số: làm rõ xu hướng thanh toán "trong suốt" (invisible payment), khi người dùng hầu như không phải nghĩ đến thao tác trả tiền. Các tham luận và thảo luận tập trung vào định hướng chính sách của cơ quan quản lý, kinh nghiệm xây dựng hệ sinh thái của ngân hàng thương mại, cùng những khó khăn trong kết nối dữ liệu, đối soát và liên thông giữa ngân hàng, trung gian thanh toán với các đơn vị cung cấp dịch vụ.

Phần 2 - Kết nối không biên giới - Bảo vệ không khoảng cách: bàn về thanh toán xuyên biên giới từ hạ tầng đến trải nghiệm người dùng, bao gồm kết nối của NAPAS và xu hướng thanh toán xuyên biên giới khu vực Đông Nam Á. Song song với tiện ích, hội thảo nhấn mạnh yêu cầu bảo vệ người dùng, bảo vệ dữ liệu giao dịch khi dữ liệu đi qua nhiều hệ thống và có yếu tố quốc tế; đưa ra các khuyến nghị an toàn cho người tiêu dùng và doanh nghiệp.

Phát biểu tại hội thảo, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước, chia sẻ: "Trong kỷ nguyên số, thanh toán không còn là một công đoạn ở cuối chu kỳ mua bán mà là mạch kết nối các hoạt động của nền kinh tế số Việt Nam. Mục tiêu cuối cùng của thanh toán số là đạt tới trạng thái 'thanh toán xuyên suốt' - nơi 'ma sát' trong giao dịch được giảm thiểu tối đa, tiệm cận bằng không. Người dân không cần quan tâm phía sau có bao nhiêu hệ thống xử lý; họ chỉ cần một hành trình đơn giản: một lần định danh, một trải nghiệm liền mạch, thanh toán thuận tiện, thông tin minh bạch và dễ dàng đối soát".

Ông Phùng Công Sưởng, Trưởng ban Tổ chức, Nhà báo Tổng Biên tập Báo Tiền Phong, cho biết: "Năm 2026 đánh dấu bước chuyển mình mang tính bước ngoặt. Sau nửa thập kỷ thành công với thương hiệu 'Ngày Thẻ Việt Nam', chuỗi sự kiện chính thức khoác lên mình diện mạo mới: 'Ngày Thanh toán số Việt Nam' gắn liền với thông điệp 'Chạm số - Sống xanh'. Đây không chỉ là sự thay đổi về mặt ngôn từ, mà là sự chuyển dịch tất yếu theo nhịp thở của thực tiễn. Thẻ ngân hàng hoàn thành xuất sắc vai trò mở đường, nhưng hệ sinh thái thanh toán hôm nay đã vươn mình mạnh mẽ với mã QR chuẩn hóa, thanh toán không tiếp xúc, ví điện tử, sinh trắc học và các thuật toán trí tuệ nhân tạo".

"Chúng tôi kỳ vọng diễn đàn không chỉ dừng lại ở việc cập nhật xu hướng, mà sẽ đi thẳng vào thực tế: chỉ rõ những 'điểm nghẽn' về thể chế, hạ tầng và liên kết dữ liệu, từ đó đề xuất các giải pháp liên ngành khả thi, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và tạo thuận lợi tối đa cho người dân. Báo Tiền Phong cam kết sẽ tiếp tục giữ vững vai trò là cầu nối thông tin tin cậy. Bởi chúng tôi luôn tin rằng: Công nghệ muốn phát triển bền vững phải song hành cùng niềm tin; tốc độ giao dịch phải đi đôi với chuẩn mực an toàn; và đổi mới sáng tạo phải gắn liền với trách nhiệm xã hội".

Ông Nguyễn Thanh Tùng, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) chia sẻ: chia sẻ: "Trong bối cảnh nhu cầu thanh toán xuyên biên giới ngày càng gia tăng, kết nối thanh toán qua mã QR đang trở thành một giải pháp quan trọng, góp phần thúc đẩy giao thương, du lịch và tăng cường liên kết trong nền kinh tế số. Với định hướng phát triển hạ tầng dùng chung, NAPAS tập trung xây dựng nền tảng kết nối và tiêu chuẩn kỹ thuật tương thích với thông lệ quốc tế, bảo đảm các giao dịch thanh toán xuyên biên giới được thực hiện thông suốt, an toàn và hiệu quả.

Để thúc đẩy sử dụng dịch vụ, NAPAS phối hợp với các ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán triển khainhận diện VietQRGlobal giúp người dùng, đặc biệt là du khách quốc tế khi đến Việt Nam có thể dễ dàng nhận biết các điểm chấp nhận thanh toán QR xuyên biên giới. Đồng thời, NAPAS và các tổ chức thành viên, các đối tác cũng tích cực đẩy mạnh các hoạt động truyền thông về dịch vụ, nhằm nâng cao nhận biết, góp phần phát triển hệ sinh thái thanh toán số kết nối, thuận tiện và mang lại lợi ích cho mọi chủ thể tham gia".

Thông qua các góc nhìn từ cơ quan quản lý, ngân hàng, doanh nghiệp và chuyên gia, Hội thảo chuyên đề Ngày Thanh toán số Việt Nam 2026 với chủ đề "Kết nối thông minh - Kiến tạo hệ sinh thái số" hướng tới trao đổi những vấn đề đặt ra trong quá trình phát triển hệ sinh thái thanh toán số, từ mở rộng khả năng kết nối đến bảo đảm an toàn cho người dùng trong môi trường số.

Đồng thời, hội thảo đã mang đến nhiều gợi mở về chính sách, công nghệ và mô hình hợp tác, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành Ngân hàng, hướng tới một hệ sinh thái thanh toán số thông minh, liền mạch, an toàn và bền vững cho người dân, doanh nghiệp Việt Nam.