Doanh thu ngành hàng chăm sóc cá nhân trên các sàn thương mại điện tử tăng 13,1%

Theo dữ liệu của Metric, tổng giá trị bán hàng ngành chăm sóc cá nhân trên Shopee, TikTok Shop và Lazada trong 6 tháng đầu năm 2026 đạt 9.316,3 tỷ đồng, tăng 13,1% so với cùng kỳ năm 2025.

Tính bình quân, người tiêu dùng chi hơn 51 tỷ đồng mỗi ngày cho các sản phẩm thuộc ngành hàng này trên ba nền tảng thương mại điện tử lớn. Kết quả cho thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến đối với các sản phẩm chăm sóc cá nhân tiếp tục duy trì đà tăng, dù sức mua có sự phân hóa giữa các sàn, nhóm cửa hàng và từng loại sản phẩm.

Một trong những điểm đáng chú ý là sự thay đổi về thị phần giữa các nền tảng. TikTok Shop chiếm 54,7% tổng giá trị giao dịch ngành chăm sóc cá nhân trong nửa đầu năm, trong khi Shopee chiếm 43,6%; các kênh còn lại chiếm khoảng 1,7%.

Riêng lượng sản phẩm bán ra trên TikTok Shop tăng 36,7% so với cùng kỳ. Mô hình kết hợp giữa video ngắn, nội dung giới thiệu sản phẩm và livestream đang tạo ảnh hưởng ngày càng lớn đến quá trình tìm hiểu, lựa chọn và quyết định mua hàng của người tiêu dùng.

Không chỉ cạnh tranh giữa các sàn, thị trường còn ghi nhận sự phân hóa rõ giữa các loại hình gian hàng. Trong 6 tháng đầu năm, các gian hàng Mall chiếm 59,1% tổng giá trị bán hàng, trong khi nhóm non-Mall chiếm 40,9%.

Đáng chú ý, doanh thu của nhóm gian hàng Mall tăng 42,8% so với cùng kỳ, trái ngược với mức giảm 13% của các gian hàng non-Mall.

Diễn biến này cho thấy người tiêu dùng đang có xu hướng ưu tiên những địa chỉ bán hàng có nguồn gốc rõ ràng, thương hiệu được nhận diện và mức độ bảo chứng cao hơn. Với các sản phẩm liên quan trực tiếp đến da, tóc và cơ thể, yếu tố chính hãng, chất lượng và uy tín của người bán ngày càng có ảnh hưởng đến quyết định chi tiêu.

Xu hướng này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn đối với doanh nghiệp kinh doanh trên các nền tảng số. Giá bán và khuyến mại vẫn là yếu tố cạnh tranh, nhưng khả năng kiểm soát nguồn cung, xây dựng gian hàng chính hãng, bảo đảm chất lượng và tạo dựng niềm tin với khách hàng ngày càng quan trọng.

Sức mua cũng không tăng đồng đều giữa các nhóm sản phẩm. Trong 5 danh mục dẫn đầu về giá trị bán ra, dầu gội ghi nhận mức tăng 38,3% so với cùng kỳ, tiếp đến là sữa rửa mặt tăng 37,9% và sữa tắm tăng 25,4%. Ở chiều ngược lại, nước hoa giảm 2,9%, trong khi bộ dầu gội và dầu xả giảm 10,1%. Sự trái chiều này cho thấy đà tăng trưởng của ngành không diễn ra đồng đều, mà tập trung nhiều hơn ở các sản phẩm thiết yếu, có nhu cầu sử dụng thường xuyên.

Với doanh thu hơn 9.300 tỷ đồng chỉ trong nửa đầu năm, thị trường chăm sóc cá nhân đang trở thành một trong những nhóm hàng đáng chú ý của thương mại điện tử Việt Nam. Cùng với sự phát triển của hình thức mua sắm qua video và livestream, xu hướng ưu tiên hàng chính hãng và sự gia tăng nhu cầu đối với các sản phẩm thiết yếu sẽ tiếp tục định hình cuộc cạnh tranh giữa các sàn và thương hiệu trong thời gian tới.