Ethiopian Airlines đường bay thẳng Addis Ababa – Hà Nội thúc đẩy thương mại, du lịch

Ngày 2/10, tại Hà Nội đã diễn ra Hội thảo giới thiệu mạng lưới đường bay, sản phẩm và chính sách mới của Ethiopian Airlines - hãng hàng không vừa khai trương đường bay thẳng Addis Ababa – Hà Nội vào tháng 7/2025, đường bay thẳng đầu tiên và duy nhất giữa Việt Nam và châu Phi hiện nay.

Hội thảo do Công ty Cổ phần Dịch vụ Deks Air Việt Nam và Ethiopian Airlines phối hợp tổ chức.

Ông Leulseged Desalegn, Giám đốc đại diện hãng Ethiopian Airlines tại Việt Nam nhận định, con người, nền kinh tế của Việt Nam đang bước vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình, xứng đáng được kết nối đẳng cấp thế giới. Sự hợp tác giữa Ethiopian Airlines và Deks Air Việt Nam là "chìa khóa" để khai phá những tiềm năng và củng cố mối quan hệ giữa Việt Nam và các nước khác trong mạng lưới toàn cầu của Ethiopian Airlines tại châu Phi, châu Âu, châu Mỹ và Trung Đông.

"Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho các nhà xuất khẩu và thương nhân một tuyến đường vận chuyển hàng hóa đáng tin cậy và nâng cao vai trò của Việt Nam như một cầu nối toàn cầu. Ngày nay, du khách Việt Nam, hành khách đi thăm bạn bè, người thân, thương nhân và nhà đầu tư có thể dễ dàng di chuyển khắp Châu Phi thông qua mạng lưới rộng lớn của chúng tôi với hơn 66 điểm đến tại lục địa này. Mục tiêu của chúng tôi là mở rộng hơn nữa phạm vi hoạt động tại Việt Nam và nâng cấp tần suất dịch vụ để mang đến sự linh hoạt hơn cho hành khách", ông Leulseged Desalegn cho biết.

Việt Nam là một trong những điểm đến mới tham gia mạng lưới toàn cầu của Ethiopian Airlines. Hiện tại, Ethiopian Airlines khai thác bốn chuyến bay chở khách hàng tuần giữa Hà Nội (HAN) và Addis Ababa (ADD) qua Dhaka, sử dụng máy bay Boeing 787 8 Dreamliner. Ngoài ra, Ethiopian Airlines còn vận hành dịch vụ vận chuyển hàng hóa chuyên dụng giữa các thành phố mỗi tuần một lần.

Từ tháng 7/2025, Ethiopian Airlines đã khai trương đường bay thẳng Addis Ababa – Hà Nội, mở ra kết nối trực tiếp giữa Việt Nam và châu Phi, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để hành khách Việt Nam tiếp cận các điểm đến tại châu Phi, châu Âu và châu Mỹ chỉ với một điểm dừng. Tuyến bay mới cũng góp phần thúc đẩy thương mại, du lịch và giao lưu văn hóa giữa Việt Nam và Ethiopia nói riêng, giữa Việt Nam và châu Phi nói chung.

Cùng với việc khai trương đường bay, Ethiopian Airlines đã bổ nhiệm Deks Air Việt Nam làm Tổng đại lý hành khách và dịch vụ (GSSA). Cột mốc quan trọng này đánh dấu sự hiện diện chính thức của hãng hàng không hàng đầu châu Phi tại thị trường Việt Nam, mở ra nhiều lợi ích cho khách hàng và đối tác.

Tại Hội thảo, ông Bùi Hải Nam, Trưởng phòng Kinh doanh Ethiopian Airlines tại Hà Nội cho biết, hội thảo lần này không chỉ đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc mang đến cái nhìn toàn diện về sản phẩm, chính sách mới nhất của Ethiopian Airlines, mà còn mở ra cơ hội hợp tác sâu rộng với các đối tác trong ngành, hướng tới xây dựng những sản phẩm du lịch – lữ hành độc đáo và mang lại trải nghiệm tối ưu cho khách hàng Việt Nam.

"Qua sản phẩm, chúng tôi mong muốn thúc đẩy tăng trưởng không chỉ cho doanh nghiệp mà còn góp phần mở rộng thị trường đến các quốc gia và nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Là một hãng hàng không lấy khách hàng làm trọng tâm, Ethiopian Airlines luôn coi trọng việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm", ông Bùi Hải Nam nói.

Tại hội thảo, Ethiopian Airlines giới thiệu chính sách ưu đãi hỗ trợ đại lý trong giai đoạn khai trương thâm nhập thị trường và chính sách giá đặc biệt cho nhóm các đại lý bán tốt. Hãng cũng nhấn mạnh các giải pháp linh hoạt dành cho nhóm khách đoàn như du lịch, khách hàng doanh nghiệp… bao gồm mức giá cạnh tranh (cho nhóm từ 10 khách), chính sách đổi tên và thanh toán thuận tiện, quy trình xuất vé đúng hạn. Đối với khách hàng doanh nghiệp và công vụ, cùng với chính sách giá và các dịch vụ ưu tiên, hãng còn giới thiệu chương trình khách hàng thường xuyên ShebaMiles đem lại nhiều ưu đãi. Bên cạnh đó, hãng cung cấp hệ thống cổng thông tin trực tuyến, dịch vụ hỗ trợ, các chương trình đào tạo nhằm giúp đối tác dễ dàng tiếp cận và kinh doanh sản phẩm.

Tại hội thảo, Deks Air Việt Nam đã giới thiệu RailClick – nền tảng đặt vé tàu hỏa quốc tế hiện đại, như một giải pháp bổ trợ cho hành trình du lịch trọn gói. Hiện tại, RailClick đang hợp tác với nhiều hãng tàu lớn tại châu Âu như Trenitalia, Renfe, Eurostar, TGV, SBB, ÖBB, DB. Theo đại diện Deks Air Việt Nam, RailClick sẽ mở rộng sang các thị trường châu Mỹ, châu Á và châu Phi, giúp hành khách dễ dàng thiết kế và tối ưu kế hoạch di chuyển.