Gần 5 triệu lượt hành khách lựa chọn metro trong 3 tháng đầu năm 2026

Theo báo cáo của Hanoi Metro tại Hội nghị sơ kết hoạt động sản xuất kinh doanh quý I/2026, năm 2026, doanh nghiệp được thành phố giao các chỉ tiêu quan trọng như: vận chuyển hơn 21,4 triệu hành khách, tổng doanh thu trên 1.259 tỷ đồng, lợi nhuận trước thuế hơn 56 tỷ đồng.

Ngay từ đầu năm, Hội đồng thành viên và Ban lãnh đạo công ty đã khẩn trương xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm hoàn thành và phấn đấu vượt các chỉ tiêu được giao.

Trong quý I/2026, hoạt động vận hành đường sắt đô thị tiếp tục duy trì ổn định và an toàn. Tổng số lượt tàu vận hành đạt 39.996 lượt, tăng 3,07% so với cùng kỳ quý I/2025; tổng quãng đường vận hành đạt hơn 433.000 km, tăng 2,49% so với cùng kỳ; lượng hành khách đạt hơn 4,85 triệu lượt, tăng gần 3% so với cùng kỳ. Tổng doanh thu đạt hơn 305 tỷ đồng, trong đó doanh thu vận hành chiếm tỉ trọng chủ yếu. Thu nhập bình quân của người lao động gần 12,7 triệu đồng/tháng.

Để đạt được kết quả này, Hà Nội Metro đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp: bảo đảm vận hành an toàn, duy trì tần suất chạy tàu hợp lý, tăng cường phục vụ trong các dịp cao điểm như Tết Nguyên đán, đồng thời đẩy mạnh truyền thông và chăm sóc khách hàng.

Việc điều chỉnh biểu đồ chạy tàu từ ngày 9/2/2026 cũng góp phần nâng cao năng lực vận chuyển, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.

Bên cạnh đó, công ty duy trì điều hành 24/7, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, vận hành và tăng cường tương tác với hành khách qua các nền tảng số, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Đáng chú ý, Hà Nội Metro đã tổ chức thành công lễ tổng kết Kế hoạch 428 của UBND thành phố về định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học cho hành khách đi tàu, bảo đảm 100% hành khách được trải nghiệm hệ thống soát vé tự động.

Công ty cũng chủ động phối hợp với các đơn vị vận tải như xe buýt, xe điện, xe công nghệ để tăng cường kết nối giao thông đa phương thức; xây dựng phương án giá vé liên thông giữa các tuyến, từng bước xóa bỏ rào cản khi hành khách chuyển tuyến.

Với định hướng rõ ràng và quyết tâm đổi mới, Hanoi Metro được kỳ vọng tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động, từng bước khẳng định vai trò trục hạ tầng quan trọng trong hệ thống giao thông đô thị, góp phần xây dựng Thủ đô văn minh, hiện đại.