Hà Nội: Đã có hơn 52.000 tài khoản ứng dụng "Công dân Thủ đô số - iHanoi"

Theo Giám đốc Trung tâm Thông tin điện tử Thành phố Hoàng Văn Bằng, để ứng dụng iHanoi vận hành, sử dụng, khai thác hiệu quả trong thời gian tới, UBND Thành phố mong muốn muốn mỗi cán bộ công chức, viên chức ở các cơ quan, đơn vị của Thành phố, đặc biệt là lực lượng công an, đoàn thanh niên ở cấp cơ sở nêu cao tinh thần, trách nhiệm tập trung học hỏi, tuyên truyền, hướng dẫn việc cài đặt, kích hoạt, sử dụng tài khoản iHanoi. Coi iHanoi là kênh tương tác số hội tụ, giúp thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội.

iHanoi sẽ tiếp tục được thành phố hoàn thiện, bổ sung các tiện ích khác phục vụ người dân và doanh nghiệp. Hiện toàn bộ 22 sở ngành, 30 quận huyện trên địa bàn Thành phố đã có tài khoản để tiếp nhận và xử lý phản ánh của người dân, doanh nghiệp. Qua theo dõi, lĩnh vực được người dân phản ánh nhiều là trật tự, văn minh đô thị và môi trường.

Tính đến ngày 15/7/2024, ứng dụng iHanoi đã có hơn 52.000 tài khoản (trên tổng số hơn 123.000 cán bộ công chức, viên chức, người lao động thuộc các cơ quan, đơn vị trong thành phố phải đăng ký); số lượng người truy cập theo dõi, khai thác tăng tốc nhanh và đạt trên 20.000 lượt người truy cập.

Toàn thành phố cũng đã tiếp nhận 338 phản ánh kiến nghị (156 kiến nghị đã hoàn thành xử lý; tỷ lệ đánh giá hài lòng trên 48% với thời gian xử lý trong vòng 24 giờ). Các đơn vị được người dân đánh giá hài lòng cao, như các quận: Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Ba Đình và Sở Giao thông vận tải.