Hà Nội: Hơn 16 triệu hành khách sử dụng vé xe buýt điện tử

Theo thống kê của Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông TP Hà Nội, từ tháng 11/2023 đến nay, hơn 16 triệu lượt hành khách đã sử dụng thẻ vé điện tử. Hầu hết hành khách hài lòng với loại hình vé này và mong muốn TP Hà Nội tiếp tục triển khai, mở rộng trên toàn mạng lưới giao thông công cộng.

Thẻ vé điện tử là một trong những giải pháp quan trọng nhằm hướng tới thành phố thông minh, đem lại nhiều lợi ích cho thành phố và người tham gia giao thông công cộng.

Hệ thống vé điện tử liên thông đa phương thức ngoài việc thực hiện bán vé và soát vé nhanh chóng, thuận tiện còn đáp ứng các yêu cầu quản lý điều hành mạng lưới tuyến, cho phép tạo ra cơ chế vé linh hoạt để thu hút người dân sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng.

Việc triển khai thẻ vé điện tử cho xe buýt không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tiền bạc khi đi mua vé mà còn giúp đơn vị quản lý nhà nước dễ dàng trong việc quản lý cũng như thu thập thông tin nhu cầu cuả khách hàng.

Một trong những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ xe buýt chính là áp dụng thẻ vé ảo đa phương thức. Khi sử dụng loại hình vé xe buýt này, người dân không cần phải di chuyển đến điểm bán vé. Mới đây, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông TP Hà Nội còn ra mắt thẻ vé ảo, phi vật lý và không cần kết nối internet, tạo điều kiện rất nhiều cho hành khách sử dụng.

Không chỉ nhanh chóng mua vé online, người đi xe buýt giờ đây còn được trải nghiệm nhiều tiện lợi ví dụ như: ứng dụng bản đồ xe buýt (BusMap Ha Noi) giúp hành khách dễ dàng tìm được tuyến xe phù hợp và theo dõi hành trình xe di chuyển một cách trực quan chỉ bằng một chạm trên điện thoại thông minh.

Việc ứng dụng công nghệ thông tin, nhất là hệ thống thẻ vé điện tử liên thông hay các ứng dụng tìm buýt sẽ giúp các cơ quan quản lý có được một cơ sở dữ liệu quan trọng, phục vụ cho các công tác hoạch định chính sách, hỗ trợ điều hành và ra quyết định trong quản lý hệ thống vận tải hành khách công cộng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nhất là thời gian qua, việc tăng giá xe buýt cũng là yếu tố tăng thêm nguồn thu để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trên xe buýt.

Sắp tới, Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông TP Hà Nội sẽ chuyển đổi xe điện thay thế xe diesel, có điều kiện đổi mới đầu tư hạ tầng xe buýt thuận lợi hơn. Theo kế hoạch tới đây, Hà Nội sẽ triển khai hệ thống thẻ vé điện tử liên thông đa phương thức cho toàn mạng lưới vận tải hành khách công cộng. Về lộ trình, năm 2025 triển khai hệ thống vé điện tử liên thông cho mạng lưới vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt. Năm 2026 triển khai liên thông với hai tuyến đường sắt đô thị.