Hà Nội: Hơn 5,7 triệu lượt hành khách sử dụng hệ thống soát vé tự động trên 2 tuyến đường sắt đô thị

Từ ngày 5/12/2025, Hà Nội Metro chính thức áp dụng hệ thống soát vé tự động ứng dụng định danh, xác thực điện tử, nhận diện sinh trắc học và thanh toán không dùng tiền mặt trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông.

Đến ngày 1/2/2026, tuyến đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội được áp dụng cổng soát vé định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.

Đến nay đã có hơn 5,7 triệu lượt hành khách sử dụng hệ thống cổng soát vé mới trên 2 tuyến metro, 100% cổng kiểm soát vé được nâng cấp, tỉ lệ sử dụng ứng dụng định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học đạt 85%. Doanh thu hai tuyến metro tăng 48% và sản lượng hành khách tăng 15% so với cùng kỳ.

“Việc ứng dụng hiệu quả định danh điện tử và sinh trắc học trong vận tải công cộng, không chỉ khẳng định vai trò tiên phong của thành phố Hà Nội về phát triển giao thông đô thị thông minh, góp phần thực hiện các mục tiêu của Đề án 06 và Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, mà còn nâng cao năng lực quản lý, điều hành của Hà Nội Metro; đem lại cho hành khách đi tàu trải nghiệm thực tế về giao thông đô thị thông minh, hành khách dễ dàng đi tàu bằng căn cước công dân gắn chip, thẻ tín dụng VISA, vé bằng mã QR với tất cả các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt”, ông Lê Bằng An, Tổng Giám đốc Hà Nội Metro đánh giá.

Hệ thống mới mang lại trải nghiệm thuận tiện: đa dạng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, giảm thời gian chờ, dễ theo dõi lịch sử giao dịch. Xác thực sinh trắc học bảo đảm an toàn dữ liệu, hạn chế gian lận và lộ thông tin, đồng thời hỗ trợ tự động miễn, giảm giá vé cho các đối tượng chính sách.

Hà Nội Metro dự kiến mở rộng hạ tầng, chuẩn hóa kỹ thuật cho các tuyến mới và kết nối hệ thống vé điện tử liên thông giữa metro và đường sắt quốc gia, hướng tới một hệ thống thu soát vé thống nhất toàn TP.

Việc đưa vào vận hành thành công hệ thống soát vé tự động mới không chỉ đánh dấu bước chuyển mình quan trọng khi hai tuyến đường sắt đô thị của Thủ đô được đồng bộ trên cùng một nền tảng công nghệ, mà còn góp phần nâng cao trải nghiệm hành khách, tối ưu hiệu quả quản lý, vận hành và thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông đô thị.

Đây chính là nền tảng vững chắc để tiến tới triển khai hệ thống vé điện tử liên thông trên toàn mạng lưới vận tải hành khách công cộng, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng Hà Nội trở thành đô thị hiện đại, bền vững.