Hà Nội tăng cường phục vụ nhân dân, du khách trong kỳ nghỉ Quốc khánh 2/9

Dịp Quốc khánh năm nay, thành phố Hà Nội phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh tổ chức tặng 45.000 suất quà cho nhân dân và du khách đến thăm, viếng Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Đây là hoạt động được tổ chức thường kỳ vào các dịp lễ lớn, thể hiện sự chu đáo trong công tác phục vụ, đón tiếp nhân dân và du khách. Hoạt động cũng góp phần lan tỏa tinh thần nhân ái, truyền thống "uống nước nhớ nguồn", đồng thời quảng bá hình ảnh Hà Nội là điểm đến thân thiện, hấp dẫn.

Theo kế hoạch, trong năm 2026, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh hỗ trợ tổng cộng 110.000 suất quà gồm đồ uống (nước hoặc sữa) và bánh mì phục vụ nhân dân, du khách vào Lăng viếng Chủ tịch Hồ Chí Minh trong các dịp lễ lớn.

Trước dịp Quốc khánh, 65.000 suất quà đã được trao trong dịp 30/4, 1/5 và ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh 19/5. 45.000 suất quà còn lại được chuẩn bị để phục vụ người dân, du khách trong dịp 2/9.

Không chỉ tại khu vực Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, công tác phục vụ nhân dân và du khách trong kỳ nghỉ Quốc khánh được Hà Nội triển khai trên nhiều lĩnh vực.

Kỳ nghỉ Quốc khánh năm nay kéo dài 5 ngày, dự kiến nhu cầu đi lại, tham quan và vui chơi của người dân, du khách tăng cao. Để đáp ứng nhu cầu này, Hà Nội tổ chức miễn phí vé xe buýt và đường sắt đô thị trong thời gian nghỉ lễ.

Thành phố duy trì hơn 17.000 lượt xe buýt mỗi ngày, đồng thời tổ chức vận hành các tuyến đường sắt đô thị 2A và 3.1 với tần suất khoảng 10 phút/chuyến. 42 xe buýt dự phòng cũng được bố trí, sẵn sàng tăng cường giải tỏa hành khách khi nhu cầu phát sinh.

Việc chủ động phương tiện và phương án vận hành nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc, quá tải tại các khu vực tập trung đông người, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để người dân tiếp cận các điểm tham quan, vui chơi trong dịp lễ.

Cùng với giao thông, ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Nội đề nghị các khu, điểm tham quan, cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành và đơn vị cung cấp dịch vụ chuẩn bị đầy đủ nhân lực, hàng hóa và các điều kiện cần thiết để phục vụ khách.

Các đơn vị được yêu cầu tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ du khách; kịp thời tiếp nhận và giải quyết phản ánh, kiến nghị. Việc niêm yết, công khai giá dịch vụ cũng phải được thực hiện nghiêm túc, không để xảy ra tình trạng nâng giá, ép giá khách du lịch.

Bên cạnh đó, các yêu cầu về an ninh trật tự, an toàn giao thông, phòng cháy, chữa cháy và vệ sinh an toàn thực phẩm tiếp tục được chú trọng tại các điểm du lịch, cơ sở lưu trú và khu vực tập trung đông người.

Từ việc chuẩn bị nguồn quà tặng tại Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh đến bảo đảm giao thông và chất lượng dịch vụ, Hà Nội đang chủ động các điều kiện phục vụ người dân và du khách trong kỳ nghỉ Quốc khánh. Những chuẩn bị này không chỉ đáp ứng nhu cầu đi lại, tham quan, vui chơi mà còn góp phần tạo dựng hình ảnh một Thủ đô văn minh, thân thiện và mến khách.