Hà Nội: Tháng cao điểm hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng iHanoi

Đợt thi đua cao điểm nhằm đẩy mạnh tuyên truyền các giá trị, tiện ích của ứng dụng iHanoi để người dân, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố hiểu, đồng thuận và hưởng ứng cài đặt, sử dụng iHanoi làm phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp. 

Đồng thời phát huy vai trò gương mẫu của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và người lao động trong các cơ quan hành chính nhà nước trong cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng iHanoi nhằm bảo đảm hoàn thành mục tiêu và trách nhiệm, nhiệm vụ giải quyết phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức trên địa bàn thành phố.

Thời gian thực hiện thi đua từ ngày 1/11/2024 đến hết ngày 30/11/2024.

Đối tượng tham gia gồm cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và cán bộ chiến sỹ lực lượng vũ trang thuộc các sở, ban, ngành, UBND các cấp, các cơ quan, đơn vị, đoàn thể trên địa bàn thành phố. Bên cạnh đó là người dân, doanh nghiệp, tổ chức hiện đang sinh sống, hoạt động trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Nội dung đợt thi đua cao điểm bao gồm tuyên truyền về các giá trị, tiện ích của ứng dụng iHanoi trong việc tăng cường tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp; hướng dẫn nhân dân trên địa bàn thành phố cài đặt, kích hoạt và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng iHanoi.

Lực lượng Công an cơ sở làm nòng cốt phối hợp các thành viên của Tổ chuyển đổi số cộng đồng sẽ trực tiếp đến nhà từng người dân, thông qua công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính hoặc thông qua các hoạt động phong trào, hoạt động tập thể tại các địa điểm tập trung đông người như nhà văn hóa, nhà sinh hoạt cộng đồng, chợ, trung tâm thương mại… để tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, giúp cài đặt, kích hoạt tài khoản trên ứng dụng iHanoi với phương châm “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, dân giám sát, dân thụ hưởng”.

Tổ công tác Đề án 06 cấp huyện; cấp xã; cấp thôn, tổ dân phố chủ động triển khai công tác tuyên truyền, vận động thường xuyên, liên tục, đồng bộ bằng nhiều hình thức, loại hình sinh động, phong phú, thiết thực, kịp thời. Tập trung xây dựng các bài viết, phóng sự, tin tức, đăng tải, phát sóng trên các phương tiện thông tin truyền thông, cơ quan thông tấn báo chí, qua các kênh thông tin: Cổng/Trang Thông tin điện tử, các trang mạng xã hội như fanpage, zalo, youtube... (nếu có);

Sử dụng màn hình LED tại các ngã tư, trên địa bàn và các thiết bị truyền thông (màn hình LED, LCD và các hình thức tương tự) tại trụ sở làm việc, nơi đón tiếp công dân, các khu dân cư, nhà chung cư, khu trung tâm thương mại, siêu thị, … thuộc phạm vi địa bàn quản lý.

Các cơ quan, đơn vị hành chính nhà nước tổ chức tuyên truyền ứng dụng iHanoi lồng ghép trên các ứng dụng, tiện ích (nếu có) của ngành, lĩnh vực của cơ quan, đơn vị đang phục vụ người dân, doanh nghiệp để tạo hiệu ứng lan tỏa rộng rãi trên địa bàn.

UBND TP cũng giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở ngành. Trong đó, Công an cấp huyện, Công an cấp xã tham mưu UBND cùng cấp chỉ đạo các ban, ngành, đoàn thể có liên quan, trong đó lực lượng Công an cơ sở là nòng cốt phối hợp các thành viên Tổ chuyển đổi số cộng đồng và Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ cơ sở tổ chức tuyên truyền hiệu quả đợt cao điểm hướng dẫn cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng iHanoi với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”;

Căn cứ số lượng nhân khẩu từ đủ 15 tuổi trở lên trên hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư và tình hình thực tế trên địa bàn, Công an cấp huyện chủ động xác định chỉ tiêu cần tuyên truyền, vận động cài đặt, kích hoạt và sử dụng ứng dụng iHanoi đối với từng đơn vị cấp xã để đôn đốc, theo dõi tiến độ thực hiện và đảm bảo tổ chức thực hiện hiệu quả Kế hoạch này.

Văn phòng UBND TP tổ chức hướng dẫn, tập huấn nghiệp vụ cho các Sở, Ban, ngành, đơn vị, UBND cấp huyện, cấp xã trong tiếp nhận, giải quyết các phản ánh kiến nghị của người dân, doanh nghiệp và thực hiện các nhiệm vụ có liên quan;

Chủ trì, phối hợp Công an Thành phố, Sở Nội vụ thành lập các Tổ công tác để kiểm tra, giám sát, đôn đốc, đánh giá kết quả thực hiện của các đơn vị, UBND cấp huyện, cấp xã; Tham mưu Chủ tịch UBND TP tổng kết đợt thi đua...