Hải Tiến: Từ “điểm đến mùa vụ” đến bài toán nâng tầm trải nghiệm

Không khó để nhận ra sức hấp dẫn của một bãi biển dài hơn 12km với cát trắng, nước trong, phía Bắc có núi Linh Trường, phía Tây là sông Cung bồi đắp phù sa. Nhưng trong bối cảnh các điểm đến ven biển ngày càng nhiều và tương đồng, câu hỏi đặt ra với Hải Tiến không còn là "có gì", mà là "khác gì" và "giữ chân du khách bằng cách nào".

Hành trình hơn một thập kỷ qua cho thấy, vùng biển này đang chuyển mình từ khai thác tiềm năng sang chủ động kiến tạo giá trị - một bước đi mang ý nghĩa quyết định đối với tương lai của điểm đến.

Từ lợi thế tự nhiên đến "ngưỡng nhận diện"

Ý tưởng phát triển du lịch tại vùng biển Hoằng Tiến - Hoằng Thanh đã xuất hiện từ những năm 2000, nhưng phải đến năm 2012, khi khu du lịch sinh thái chính thức đi vào hoạt động, Hải Tiến mới thực sự bước vào hành trình "đánh thức" tiềm năng. 14 năm sau, từ một vùng biển còn hoang sơ, hạ tầng hạn chế, nơi đây đã thu hút nguồn lực đầu tư lớn, hình thành hệ thống khách sạn, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ du lịch ngày càng hoàn thiện.

Sự thay đổi về diện mạo là điều dễ thấy. Nhưng đáng chú ý hơn là Hải Tiến đã hình thành được một "nhận diện" trên bản đồ du lịch biển Bắc Trung bộ: một điểm đến có cảnh quan đẹp, dễ tiếp cận, chi phí hợp lý, phù hợp với du lịch nghỉ dưỡng gia đình và nhóm khách phổ thông. Lượng khách tăng đều qua các năm, kéo theo sự phát triển của nhiều ngành dịch vụ, tạo việc làm và nâng cao thu nhập cho người dân địa phương.

Tuy nhiên, chính "nhận diện" này cũng đặt Hải Tiến trước một ngưỡng phát triển mới. Khi nhiều địa phương cùng khai thác mô hình du lịch biển tương tự, lợi thế tự nhiên dần trở thành "điểm chung", không còn là yếu tố quyết định. Nếu không tạo ra khác biệt, điểm đến dễ rơi vào vòng lặp quen thuộc: đông khách vào mùa cao điểm, nhưng khó kéo dài thời gian lưu trú và chi tiêu.

Khi "điểm nghẽn" không còn nằm ở hạ tầng

Một trong những thay đổi đáng chú ý tại Hải Tiến thời gian gần đây không nằm ở những công trình mới, mà ở cách địa phương siết lại quản lý du lịch. Trong bối cảnh còn nhiều khó khăn do thay đổi bộ máy hành chính, hai xã Hoằng Tiến và Hoằng Thanh vẫn chủ động triển khai các giải pháp đồng bộ: quản lý giá dịch vụ, kiểm soát hoạt động kinh doanh, xử lý tình trạng lấn chiếm vỉa hè, đảm bảo vệ sinh môi trường, an ninh trật tự, vận hành đường dây nóng…

Đây là những việc không mới, nhưng lại là "điểm nghẽn" phổ biến ở nhiều điểm du lịch. Thực tế cho thấy, trải nghiệm của du khách không chỉ đến từ cảnh quan, mà còn từ những yếu tố rất cụ thể: giá cả minh bạch, môi trường sạch sẽ, dịch vụ văn minh, không bị làm phiền bởi tình trạng chèo kéo, chặt chém. Khi những yếu tố này được kiểm soát tốt, giá trị của điểm đến được nâng lên một cách bền vững.

Điểm đáng chú ý là sự thay đổi về tư duy: từ khai thác tài nguyên sang quản trị trải nghiệm. Chính quyền địa phương xác định rõ du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn, từ đó tập trung vào những yếu tố cốt lõi như môi trường, an toàn thực phẩm, an ninh trật tự và văn hóa phục vụ. Việc tuyên truyền, nâng cao ý thức cho người dân và lao động trong ngành du lịch cho thấy một hướng đi dài hơi: xây dựng hình ảnh điểm đến từ chính cộng đồng.

Ở góc độ này, Hải Tiến đang từng bước chuyển từ "làm du lịch" sang "quản trị du lịch" - một bước chuyển không dễ, nhưng mang tính nền tảng.

Doanh nghiệp và vai trò kéo dài chuỗi giá trị

Song song với nỗ lực của chính quyền là sự tham gia ngày càng rõ nét của doanh nghiệp trong việc làm mới sản phẩm. Nếu trước đây du lịch Hải Tiến chủ yếu xoay quanh tắm biển và lưu trú ngắn ngày, thì hiện nay, nhiều loại hình dịch vụ đã được bổ sung, hướng tới đa dạng hóa trải nghiệm.

Khu du lịch biển Ánh Phương là một trường hợp tiêu biểu. Từ một vùng đất cát ven biển, nơi đây được đầu tư thành tổ hợp du lịch đa chức năng với hệ thống khách sạn, biệt thự, khu vui chơi giải trí, dịch vụ ẩm thực và đặc biệt là trung tâm tổ chức sự kiện quy mô lớn. Việc đưa vào vận hành không gian hội nghị, hội thảo có sức chứa hàng nghìn người mở ra khả năng đón dòng khách MICE một phân khúc có mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài hơn.

Không dừng lại ở đó, các sản phẩm mới như tham quan bằng tàu, chợ du lịch, không gian cảnh quan ven biển được chỉnh trang… đang từng bước hoàn thiện chuỗi trải nghiệm. Sự kết hợp giữa nghỉ dưỡng, giải trí, sự kiện và khám phá văn hóa giúp kéo dài thời gian lưu trú, tăng mức chi tiêu của du khách là yếu tố quan trọng trong phát triển du lịch bền vững.

Đáng chú ý, quá trình đầu tư vẫn giữ được sự hài hòa với cảnh quan tự nhiên. Các công trình hiện đại được đặt trong tổng thể không gian biển, không phá vỡ cấu trúc tự nhiên vốn có. Đây là điểm khác biệt quan trọng, giúp Hải Tiến tránh được nguy cơ phát triển nóng, đánh đổi môi trường lấy tăng trưởng ngắn hạn.

Vượt qua "ngưỡng quen" của một điểm đến

Một thực tế không thể phủ nhận: Hải Tiến đã trở thành điểm đến quen thuộc với nhiều du khách. Nhưng chính sự quen thuộc ấy lại đặt ra thách thức - làm sao để du khách quay trở lại, không chỉ một lần mà nhiều lần.

Điều đó đang dần được định hình từ những thay đổi đồng bộ: quản lý tốt hơn, dịch vụ chuẩn hơn, sản phẩm đa dạng hơn. Lễ hội du lịch biển với chủ đề "Khát vọng vươn xa", các hoạt động văn hóa - nghệ thuật, cùng nỗ lực kết nối với các điểm đến trong tỉnh cho thấy Hải Tiến không chỉ muốn giữ khách, mà còn muốn tạo ra những lý do mới để khách quay lại.

Ở góc nhìn rộng hơn, hành trình của Hải Tiến phản ánh một bài toán chung của du lịch địa phương: không thể chỉ dựa vào tài nguyên sẵn có, mà phải dựa vào cách tổ chức, quản lý và sáng tạo sản phẩm. Khi "điểm nghẽn" được tháo gỡ, khi cộng đồng và doanh nghiệp cùng tham gia, điểm đến sẽ tự tạo ra sức bật.

Một mùa hè mới đang đến. Trên dải cát dài bên sóng biển, Hải Tiến không chỉ chuẩn bị cho một mùa du lịch, mà đang thử nghiệm những bước đi mới trong hành trình phát triển. Từ việc siết lại kỷ cương, nâng cao chất lượng dịch vụ, đến đa dạng hóa sản phẩm, tất cả cho thấy một nỗ lực rõ ràng: vượt qua "ngưỡng quen" để hướng tới giá trị bền vững.

Con đường phía trước không dễ, khi cạnh tranh ngày càng lớn và yêu cầu của du khách ngày càng cao. Nhưng chính những chuyển động từ bên trong - từ tư duy quản lý đến cách làm du lịch - đang mở ra cơ hội để Hải Tiến không chỉ là một bãi biển đẹp, mà là một điểm đến có bản sắc, có chiều sâu và có khả năng đi xa.