Hơn 15 tỷ giao dịch không tiền mặt trong 6 tháng đầu năm 2026

Ngày 11/8, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026, với chủ đề "Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI" và thông điệp "Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số".

Ông Lê Anh Dũng, Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán cho biết, hầu hết dịch vụ ngân hàng đã có thể thực hiện trên kênh số, nhiều ngân hàng có trên 95% giao dịch qua kênh số.

Riêng 6 tháng đầu năm 2026, thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 15 tỷ giao dịch, tổng giá trị trên 190 triệu tỷ đồng, tăng 34,28% về số lượng và 12,24% về giá trị. Giá trị giao dịch bình quân khoảng 1,05 triệu tỷ đồng, tương đương 40 tỷ USD mỗi ngày.

Giai đoạn 2021-2026, giá trị giao dịch qua hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tăng bình quân 30,5%/năm. Hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử tăng bình quân 50,2%/năm về số lượng và 30,85%/năm về giá trị.

Đến hết năm 2025, 89% người dân Việt Nam trưởng thành có tài khoản thanh toán; giá trị thanh toán không dùng tiền mặt gấp khoảng 28 lần GDP.

Cùng với mở rộng thanh toán số, ngành Ngân hàng tiếp tục tăng cường xác thực và phòng chống gian lận. Theo ông Hoàng Minh Tiến, Phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, toàn ngành đã đối chiếu sinh trắc học thành công khoảng 168 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và 2,8 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức thông qua căn cước công dân gắn chip và ứng dụng VNeID.

Hệ thống thông tin hỗ trợ quản lý, giám sát và phòng ngừa rủi ro gian lận trong hoạt động thanh toán (SIMO) đã cảnh báo khoảng 4,9 triệu lượt khách hàng. Khoảng 1,6 triệu lượt khách hàng sau đó tạm dừng giao dịch nghi ngờ, với tổng số tiền được bảo vệ khoảng 5.500 tỷ đồng.

Cơ chế thời gian chờ đối với một số giao dịch có dấu hiệu rủi ro cũng được triển khai, cho phép khách hàng thiết lập thời gian chờ tối thiểu 24 giờ và hạ hạn mức chuyển tiền trực tuyến tới tài khoản thụ hưởng mới. Cùng với thanh toán số, AI ngày càng đi sâu vào hoạt động ngân hàng, từ cá nhân hóa sản phẩm, tín dụng, chăm sóc khách hàng đến phòng chống gian lận.

Thông tin thêm về tiến trình chuyển đổi số, ông Hoàng Minh Tiến cho biết, ngành ngân hàng quán triệt quan điểm "thể chế phải đi trước một bước để mở đường cho đổi mới sáng tạo", đồng thời từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý nhằm tháo gỡ các điểm nghẽn, thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số và thanh toán không dùng tiền mặt.

Theo ông Tiến, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng tiếp tục vận hành an toàn, thông suốt và hiệu quả. Trong khi đó, hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử do NAPAS vận hành đã được tích hợp, kết nối với nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục và giao thông thông qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Bên cạnh đó, hạ tầng thanh toán số của ngành ngân hàng đã mở rộng kết nối thanh toán bán lẻ song phương bằng mã QR với Thái Lan, Lào, Campuchia, Trung Quốc, Hàn Quốc và Singapore.

Đại diện NHNN cũng cho biết ngành ngân hàng đang tiếp tục nâng cấp hạ tầng dữ liệu theo định hướng xây dựng hệ thống dữ liệu "đúng, đủ, sạch, sống", hướng tới sử dụng thống nhất và đồng bộ trong toàn ngành.