Hướng dẫn người dùng đăng ký không nhận tin nhắn rác, cuộc gọi quấy rối

Từ ngày 1/10/2020, Nghị định 91/NĐ-CP của Chính phủ về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi quấy rối sẽ chính thức có hiệu lực.

Cụ thể, tin nhắn rác, cuộc gọi quấy rối là hoạt động quảng cáo không được sự đồng ý của người sử dụng điện thoại, vi phạm các quy định hiện hành của pháp luật.

Một trong những điểm mới của Nghị định 91/2020 là sự xuất hiện của quy định về “Danh sách không quảng cáo”.

Danh sách không quảng cáo (DoNotCall) là tập hợp số điện thoại mà người có quyền sử dụng số điện thoại đó đã đăng ký không chấp nhận bất kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào.

Theo thông tin từ Cục An toàn thông tin (ATTT), Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), người dân có thể nhắn tin hoặc gọi điện trực tiếp đến tổng đài 5656 để phản ánh về tin nhắn rác, cuộc gọi quấy rối.

Thông tin phản ánh sẽ được gửi đến cơ quan chức năng và các nhà mạng có liên quan, từ đó tiến hành xử lý những doanh nghiệp (DN), thuê bao làm phiền người dân.

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể chủ động tham gia DoNotCall (DNC) để không phải nhận tin nhắn rác và cuộc gọi quấy rối. Dưới đây là một số cú pháp mà bạn cần lưu ý:

- Đăng ký không nhận tin nhắn rác: soạn tin nhắn DK DNC gửi 5656

- Thoát khỏi danh sách DoNotCall (DNC): soạn tin nhắn HUY DNC gửi 5656

- Phản ánh cuộc gọi quấy rối: soạn tin nhắn V <số điện thoại phát tán> <nội dung quảng cáo> gửi 5656

- Phản ánh tin nhắn rác: soạn tin nhắn S <số điện thoại phát tán> <nội dung quảng cáo> gửi 5656

Lưu ý, giữa các mục luôn có khoảng trống. Ví dụ, để phản ánh số điện thoại 0909xxx456 gửi tin nhắn quảng cáo, bạn có thể soạn tin nhắn S 0909xxx456 mua bán đất nền và gửi đến đầu số 5656 do Cục ATTT (Bộ TT&TT) vận hành.