Khóa gần 35.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác
Theo Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), trong 3 tháng gần đây, các nhà mạng đã khóa chiều đi với 34.700 thuê bao phát tán cuộc gọi rác, đồng thời ngăn chặn trên 9 triệu cuộc gọi giả mạo.
Nhà mạng Khóa gần 35.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác. Hình minh họa
Việc ngăn chặn cuộc gọi rác được các doanh nghiệp viễn thông thực hiện theo quy trình 4 bước: Xác định các thuê bao nghi phát tán cuộc gọi rác; xác thực lại xem đó có phải là cuộc gọi rác hay không; ngăn chặn; chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại.
Chỉ riêng tháng 9/2020, các nhà mạng đã khóa 16.288 thuê bao.
Theo Cục Viễn thông, vẫn còn cuộc gọi rác do người dân phối hợp chưa tốt. Cụ thể, để xác thực cuộc gọi rác, nhà mạng nhắn tin hoặc gọi đến người dân đề nghị xác thực nhưng chỉ 5 đến 7% người hợp tác trả lời.
Cũng theo Cục Viễn thông, trong ba tháng qua, các nhà mạng ngăn chặn trên 9 triệu cuộc gọi giả mạo.
P. Thủy
Chào mừng năm mới 2026: Dẫn dắt giá trị – Bứt phá tương laiNăm mới 2026 mở ra trong bối cảnh nền kinh tế và môi trường truyền thông – marketing đang chuyển động nhanh chưa từng có. Công nghệ số, trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn và những chuẩn mực mới về phát triển bền vững đang đặt ra yêu cầu cao hơn đối với báo chí, marketing và cộng đồng doanh nghiệp: không chỉ truyền thông hiệu quả, mà còn truyền tải giá trị, kiến tạo niềm tin và dẫn dắt sự phát triển lành mạnh của thị trường.
