Ngành du lịch Cà Mau: 'Chúng tôi đang giải bài toán khó!'

Phóng viên: Ngay từ đầu năm, ngành du lịch tỉnh đã lên chương trình "Cà Mau, điểm đến năm 2021" nhưng sau đó dịch COVID-19 bùng phát nên "kẹt" lại. Vậy, chương trình sẽ tái khởi động lại như thế nào vào những tháng cuối năm, thưa ông?

Ông Trần Hiếu Hùng: Chúng tôi đang làm hết sức để tái khởi động chương trình trong điều kiện bình thường mới, phải đảm bảo công tác phòng chống dịch. Cụ thể: Ðối với cơ sở lưu trú, khu, điểm, hộ kinh doanh du lịch phải đảm bảo các tiêu chí: Cơ sở được quản lý an toàn, cơ sở phục vụ khách an toàn, điều kiện làm việc của nhân viên an toàn và tiếp nhận khách an toàn. Công ty lữ hành phải đảm bảo các tiêu chí: Phòng, chống dịch an toàn; đón khách an toàn; điều kiện làm việc của nhân viên an toàn; điều kiện tổ chức tour an toàn.

Về lao động, việc làm: Rà soát, nắm bắt tình hình nhân sự, tuyển dụng lao động tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, nhằm đảm bảo nguồn nhân lực phục vụ du khách; mở các lớp đào tạo theo Chương trình xúc tiến du lịch năm 2021. Ðối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh Cà Mau, chủ động trong việc chỉnh trang cơ sở vật chất, tuyển chọn nguồn nhân lực; sáng tạo xây dựng sản phẩm mới để thúc đẩy khôi phục thị trường du lịch sau khi tình hình dịch bệnh được kiểm soát, ổn định.

Chúng tôi dự kiến trong 7 ngày cuối tháng 11 và đầu tháng 12, Cà Mau sẽ tổ chức chuỗi các sự kiện: Cuộc thi chạy Marathon tại Khu Du lịch Mũi Cà Mau với chủ đề "Kết nối đường Hồ Chí Minh huyền thoại" Cà Mau 2021. Cùng thời gian, địa điểm này là "Ngày hội ẩm thực Ðất Mũi". Tiếp nối là sự kiện "Ngày hội cua Năm Căn gắn với văn hoá ẩm thực Cà Mau" được tổ chức tại thị trấn Năm Căn, huyện Năm Căn.

Ngoài ra, Sở VH-TT-DL cũng sẽ tổ chức Ðoàn Famtrip khảo sát điểm đến du lịch Cà Mau (đợt 2) nhằm xúc tiến du lịch, quảng bá giới thiệu hình ảnh, văn hoá, con người và các sản phẩm đặc trưng của Cà Mau dành cho đại diện các công ty lữ hành, báo, đài… Cuối tháng 10 này, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh sẽ tổ chức không gian nghệ thuật và trưng bày - triển lãm do Trung tâm Văn hoá tỉnh, Ðoàn Cải lương Hương Tràm, Trung tâm Văn hoá - Truyền thông và Thể thao TP. Cà Mau phối hợp xây dựng chương trình và tổ chức biểu diễn hàng tuần.

Phóng viên: Nhiều chương trình mà ngành du lịch đưa ra trong vài tháng cuối năm có vẻ "quá tải" không? Có đảm bào chất lượng không, thưa ông?

Ông Trần Hiếu Hùng: Chúng tôi đang giải bài toán khó! Những tháng dịch bệnh bùng phát, ngành du lịch Cà Mau nói riêng, cả nước nói chung đều lâm vào cảnh "chết đứng" do giãn cách xã hội. Vì vậy, khi tình hình ổn định, chúng tôi phải bắt tay vào tăng tốc ngay. Nhiều chương trình triển khai cùng lúc để tranh thủ thời gian. Tuy nhiên, không phải vì vậy mà ngành du lịch đưa ra những sản phẩm kém chất lượng. Chúng tôi sẽ tăng cường công tác giám sát, hướng dẫn chỉnh trang, cải tạo cảnh quan, nâng cao chất lượng và xây dựng sản phẩm du lịch mới tại các điểm du lịch, hộ du lịch cộng đồng; cơ sở lưu trú du lịch nhằm đảm bảo an toàn cho khách du lịch; tạo niềm tin về độ an toàn cho khách du lịch.

Cụ thể, ngành sẽ hỗ trợ nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch đã có, phát triển sản phẩm mới tại xã Đất Mũi, huyện Ngọc Hiển, Trần Văn Thời, Thới Bình và huyện U Minh; hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các quy định bộ tiêu chí công nhận hộ du lịch cộng đồng; tiêu chí an toàn trong phòng, chống dịch. Kiểm tra, hướng dẫn chỉnh trang, cải tạo cảnh quan, nâng chất lượng phục vụ, hướng dẫn, thuyết minh tại các điểm di tích, khu tưởng niệm phục vụ khách du lịch.

Để bào đảm an toàn, chúng tôi phối hợp các cơ quan chuyên môn thực hiện các biện pháp khử khuẩn đối với các cơ sở lưu trú thực hiện chương trình "1 cung đường 2 hai điểm đến", "03 tại chỗ", cơ sở lưu trú; khu, điểm du lịch trong khu vực bị phong toả, cách ly nhằm đảm bảo an toàn cho khách du lịch; tạo niềm tin về độ an toàn cho khách du lịch.

Ngoài ra, ngành du lịch sẽ rà soát, điều chỉnh, cập nhật kịp thời các tin, bài giới thiệu, quảng bá du lịch; đôn đốc các doanh nghiệp tăng cường công tác quảng bá trên Cổng Thông tin du lịch của tỉnh; liên hệ, kết nối Cổng thông tin du lịch Cà Mau camautourism.vn với các tỉnh, thành phố trong Chương trình liên kết hợp tác.

Phóng viên: Tiếp nối những tháng cuối năm là năm tới 2022. Ngành du lịch đã có kế hoạch cho năm tới như thế nào, thưa ông?

Ông Trần Hiếu Hùng: Chúng tôi tiếp tục xây dựng Chương trình Cà Mau điểm đến năm 2022 trên cơ sở kế thừa, phát huy duy trì tổ chức các hoạt động đạt hiệu quả trong Chương trình Cà Mau điểm đến năm 2021. Trong đó, các nét chính của chương trình là hướng đến sự kiện hàng năm như: Lễ Hội nghinh Ông Sông Đốc; Khám phá U Minh huyền thoại; Cuộc thi chạy Marathon; Ngày Hội bánh dân gian Nam Bộ; Phối hợp các tỉnh, thành: Hà Nội - Hà Giang - Quảng Trị tổ chức Lễ thượng cờ thống nhất non sông...

Chúng tôi cũng đang xây dựng Chương trình xúc tiến du lịch năm 2022 và Kế hoạch phát triển du lịch năm 2022

Phóng viên: Xin trân trọng cám ơn ông dành thời gian cho Tạp chí Doanh nghiệp & Tiếp thị cuộc chia sẻ này.