Nghệ An: Phó Chủ tịch UBND tỉnh kiểm tra tình hình vận hành mô hình chính quyền hai cấp

Chuyến kiểm tra được thực hiện trong bối cảnh các đơn vị hành chính cấp xã mới sau sáp nhập đang bước vào giai đoạn vận hành chính thức theo mô hình chính quyền hai cấp. Mục tiêu của đợt kiểm tra là nắm bắt tình hình hoạt động, lắng nghe tâm tư, khó khăn của địa phương, đồng thời động viên, chia sẻ với đội ngũ cán bộ, công chức cơ sở trong giai đoạn đầu triển khai.

Tại các xã đến kiểm tra, đoàn công tác đã trực tiếp khảo sát hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã – bộ phận đóng vai trò quan trọng trong phục vụ người dân và thực hiện các thủ tục hành chính theo mô hình chính quyền mới. Qua kiểm tra, hầu hết các xã đã chủ động bố trí trụ sở làm việc, trang bị cơ sở vật chất, phân công cán bộ công chức theo từng lĩnh vực chuyên môn. Đặc biệt, các địa phương như Quỳnh Thắng, Quỳnh Phú đã có sự chuẩn bị khá kỹ lưỡng, thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm cao trong công tác phục vụ người dân.

Tuy nhiên, đoàn công tác cũng ghi nhận không ít khó khăn, vướng mắc đang đặt ra. Nhiều địa phương phản ánh tình trạng thiếu nhân lực có chuyên môn sâu, đặc biệt trong các lĩnh vực "nóng" như đất đai, tài nguyên – môi trường, xây dựng. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quỳnh Thắng, khuôn viên chật hẹp trong khi mỗi ngày tiếp nhận từ 150-200 lượt người đến làm thủ tục. Riêng xã Quỳnh Phú, chỉ sau 10 ngày vận hành, trung tâm đã tiếp nhận hơn 1.000 hồ sơ, buộc địa phương phải bố trí thêm điểm tiếp nhận để đáp ứng nhu cầu người dân.

Một số vấn đề kỹ thuật cũng được phản ánh, như thiết bị lấy số tự động chưa được trang bị tại xã Quỳnh Văn, phần mềm xử lý hồ sơ chưa đồng bộ và còn thiếu kết nối với các hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia. Điều này khiến quá trình xử lý hồ sơ còn chậm, tiềm ẩn nguy cơ quá tải đối với đội ngũ công chức địa phương.

Sau khi kiểm tra thực tế, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long đã có buổi làm việc với lãnh đạo các xã. Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí ghi nhận và đánh giá cao tinh thần chủ động, linh hoạt và trách nhiệm của cán bộ, công chức cấp xã trong quá trình tiếp nhận và vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đồng chí nhấn mạnh, mặc dù còn nhiều khó khăn, hạn chế, nhưng các địa phương đã thể hiện tinh thần cầu thị, nỗ lực và kiên trì để mô hình mới đi vào hoạt động ổn định.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh đặc biệt chia sẻ với áp lực lớn mà đội ngũ cán bộ cấp xã đang phải gánh vác khi khối lượng công việc tăng mạnh, trong khi cơ sở vật chất và hệ thống pháp lý vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Đồng chí yêu cầu các địa phương tiếp tục rà soát, sắp xếp lại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công theo hướng phù hợp, thuận tiện hơn, đặc biệt tại các xã Quỳnh Thắng, Quỳnh Sơn và Quỳnh Lưu.

Cùng với đó, cần lựa chọn, bố trí cán bộ có chuyên môn phù hợp để giải quyết hiệu quả các thủ tục hành chính; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và khả năng ứng dụng công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ công chức.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các xã phối hợp với các cơ quan, đơn vị chuyên môn cấp tỉnh để hoàn thiện hệ thống kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu giữa Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh với các cơ sở dữ liệu chuyên ngành do Trung ương quản lý, qua đó nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Ngoài các nội dung chuyên môn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bùi Đình Long cũng lưu ý các địa phương tập trung cao cho công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ cấp xã nhiệm kỳ 2025–2030; rà soát các chỉ tiêu phát triển kinh tế – xã hội 6 tháng cuối năm và kịp thời điều chỉnh giải pháp thực hiện phù hợp với điều kiện mới. Đồng chí cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quan tâm, chia sẻ, tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ, công chức làm việc tại các xã mới sau sáp nhập.

Lắng nghe phản ánh từ người dân, Phó Chủ tịch UBND tỉnh bày tỏ sự cảm ơn với sự đồng hành, ủng hộ của người dân trong quá trình chuyển đổi mô hình chính quyền. Đồng chí mong muốn người dân tiếp tục chia sẻ, góp ý để cùng với chính quyền địa phương xây dựng bộ máy ngày càng hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.