Nghệ An: Tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp khi sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy

Rà soát, điều chỉnh thủ tục hành chính phù hợp với bộ máy mới

UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ngành được thành lập theo Nghị quyết số 07/NQ-HĐND ngày 25/2/2025 khẩn trương rà soát, đề xuất sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ các văn bản quy phạm pháp luật (QPPL) có quy định TTHC cần điều chỉnh do thay đổi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn.

Trong thời gian chờ sửa đổi các văn bản liên quan, các cơ quan, đơn vị tiếp nhận chức năng mới sẽ căn cứ khoản 3 Điều 13 Nghị quyết số 190/2025/QH15 của Quốc hội để hướng dẫn và tổ chức triển khai TTHC, đảm bảo hoạt động ổn định, thông suốt.

Bên cạnh đó, UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị xây dựng quy trình nội bộ và quy trình điện tử đối với các TTHC có sự thay đổi do sáp nhập hoặc tinh gọn bộ máy. Các quy trình này phải được trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt trước ngày 12/3/2025.

Các cơ quan, đơn vị mới được sắp xếp có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết TTHC theo đúng quy định tại khoản 2 Điều 5 và khoản 1, 2 Điều 10 Nghị quyết số 190/2025/QH15. Cụ thể: Bảo đảm việc giải quyết TTHC diễn ra liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn. Không yêu cầu người dân, doanh nghiệp nộp lại hồ sơ đã từng nộp. Không thực hiện lại các bước trong quy trình TTHC đã hoàn thành trước khi sắp xếp bộ máy. Công khai thông tin về cơ quan, chức danh có thẩm quyền giải quyết TTHC trên các phương tiện truyền thông như Báo Nghệ An, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh và các cổng thông tin điện tử.

Các văn bản, giấy tờ đã cấp trước khi tổ chức bộ máy được sắp xếp vẫn tiếp tục có giá trị pháp lý cho đến khi hết hiệu lực hoặc được thay thế theo quy định. Người dân và doanh nghiệp không cần thực hiện thủ tục cấp đổi giấy tờ trừ khi có quy định pháp luật khác.

Kiện toàn nhân sự, nâng cao hiệu quả phục vụ

UBND tỉnh yêu cầu các đơn vị kiện toàn đội ngũ cán bộ đầu mối kiểm soát TTHC và gửi danh sách về Văn phòng UBND tỉnh trước ngày 11/3/2025 để trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt.

Bên cạnh đó, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cũng cần được kiện toàn, đảm bảo có đủ trình độ chuyên môn và kiến thức công nghệ thông tin để hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC. Việc cử cán bộ làm việc tại Trung tâm phải hoàn thành trước ngày 15/3/2025.

UBND tỉnh nhấn mạnh việc tiếp tục cải cách TTHC theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm. Trong đó, cần thúc đẩy việc tiếp nhận TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, đồng thời thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ và kết quả giải quyết TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa các cấp.

Cổng Thông tin điện tử tỉnh cũng sẽ được điều chỉnh và nâng cấp để đảm bảo thông tin, dữ liệu được kế thừa, an toàn và bảo mật. UBND tỉnh yêu cầu cập nhật thống nhất mã số hồ sơ giải quyết TTHC theo bộ mã của các đơn vị mới, sử dụng tên miền hệ thống thông tin TTHC theo quy định và tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nhiệm vụ này phải hoàn thành trước ngày 15/3/2025.

Văn phòng UBND tỉnh được giao nhiệm vụ theo dõi, đôn đốc quá trình triển khai, đảm bảo việc giải quyết TTHC diễn ra ổn định, liên tục, không gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp. Các vấn đề vượt thẩm quyền sẽ được tổng hợp và báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh để xử lý kịp thời.

Việc triển khai các giải pháp trên nhằm đảm bảo hoạt động hành chính của tỉnh Nghệ An diễn ra suôn sẻ sau khi tổ chức bộ máy được sắp xếp lại, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân và doanh nghiệp.