Nhiều ngân hàng áp dụng thu phí đối với các tài khoản "ngủ đông"

Nếu tài khoản thanh toán của khách hàng không phát sinh bất kỳ giao dịch chủ động nào trong một khoảng thời gian dài (thường từ 6 đến 12 tháng tùy ngân hàng), một số ngân hàng sẽ bắt đầu tính phí quản lý tài khoản không hoạt động, hoặc thậm chí trừ phí cho đến khi số dư về 0 trước khi tiến hành đóng tài khoản.

Điển hình là Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam (VIB) vừa áp dụng chính sách thu phí "đóng băng tài khoản cá nhân" với mức 10.000 đồng/tháng (chưa gồm VAT) đối với các tài khoản thanh toán không phát sinh bất kỳ giao dịch nào trong suốt 12 tháng liên tục. Đáng chú ý, nếu tài khoản không hoạt động nhưng không đủ số dư để đóng phí, hệ thống sẽ tự động trích toàn bộ số tiền ít ỏi còn lại và miễn phần chưa thu đủ. 

Đối với biểu phí của BIDV, ngân hàng này đang thu phí quản lý tài khoản không hoạt động ở mức 30.000 đồng cho mỗi quý, tương đương khoảng 10.000 đồng mỗi tháng. Chính sách này áp dụng khắt khe với các tài khoản không có giao dịch chủ động từ phía người dùng, và hoàn toàn không tính các giao dịch tự động của hệ thống như trả nợ gốc hay thu lãi. 

Tương tự, VietinBank cũng đang tự động thu phí duy trì tài khoản thanh toán không hoạt động với mức 10.000 đồng mỗi tháng. 

Riêng với Agribank, nhà băng này hiện thu phí quản lý tài khoản cố định khoảng 10.000 đồng/tháng đối với nhiều loại tài khoản thanh toán, bất kể bạn có thực hiện giao dịch hay không.

Đáng chú ý, ngân hàng MB thông báo từ tháng 5 năm 2026 sẽ bắt đầu thu phí 10.000 đồng/tháng đối với những khách hàng chưa xác thực định danh NFC và không phát sinh bất kỳ giao dịch chủ động nào trong 12 tháng liên tục tính từ ngày 1/5/2025. Thậm chí, nếu tài khoản không đủ số dư để thu phí, MB sẽ tự động trích phần tiền còn lại và miễn phần thiếu cho khách hàng.

Không chỉ các ngân hàng nội địa, nhiều ngân hàng nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam cũng áp dụng biểu phí cực kỳ nghiêm ngặt đối với tài khoản không hoạt động, với con số cao hơn rất nhiều. 

Điển hình như Standard Chartered Việt Nam sẽ thu tới 150.000 đồng mỗi tháng đối với tài khoản không phát sinh giao dịch trong một năm. HSBC Việt Nam cũng áp dụng mức phí 100.000 đồng/tháng đối với tài khoản không giao dịch từ 24 tháng trở lên. 

Woori Bank hiện thu 5.000 đồng/tháng đối với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục và có số dư dưới 50.000 đồng.

Các ngân hàng khuyến cáo nếu người dùng không còn nhu cầu giao dịch, hãy chủ động đến trực tiếp các chi nhánh hoặc phòng giao dịch để làm thủ tục đóng tài khoản, tránh việc bị trừ tiền hàng tháng.