Sang-Jin áp dụng giải pháp chống giả bảo vệ khách hàng

Sang-Jin Electric Wire Co., Ltd. là một trong những nhà sản xuất dây và cáp điện hàng đầu Hàn Quốc, được thành lập từ năm 1968. Nhờ sự đổi mới công nghệ liên tục, Sang-Jin không ngừng mở rộng thị trường, đặc biệt chú trọng đến khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Công ty đã thiết lập mạng lưới phân phối rộng khắp, cung cấp sản phẩm cho nhiều công trình quy mô lớn, từ dân dụng đến công nghiệp.

Tại Việt Nam, sản phẩm của Sang-Jin được phân phối thông qua Công ty TNHH MTV Sangjin Việt Nam từ năm 2009. Với danh mục sản phẩm đa dạng gồm dây điện dân dụng, cáp điện công nghiệp, cáp điều khiển và cáp chống cháy đạt chất lượng cao, thương hiệu này nhanh chóng trở thành sự lựa chọn tin cậy của các nhà thầu cơ điện và doanh nghiệp trong ngành công nghiệp. Tuy nhiên, sự gia tăng của hàng giả, hàng nhái trên thị trường đã đặt ra thách thức lớn cho Sang-Jin trong việc bảo vệ uy tín thương hiệu và quyền lợi của khách hàng.

Sang-Jin áp dụng giải pháp chống giả bảo vệ khách hàng- Ảnh 1.

Các sản phẩm chính của Sang-Jin

Hàng giả không chỉ gây thiệt hại kinh tế cho doanh nghiệp mà còn tiềm ẩn nguy cơ lớn đối với người tiêu dùng. Các loại dây cáp điện kém chất lượng có thể dẫn đến chập cháy, ảnh hưởng đến an toàn của công trình. Trước thực trạng này, Sang-Jin đã triển khai giải pháp chống giả tiên tiến bằng cách tích hợp tem xác thực điện tử Smartcheck trên từng sản phẩm. Công nghệ này giúp người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra tính xác thực chỉ bằng một lần quét mã QR độc nhất trên mỗi sản phẩm. 

Tem Smartcheck được thiết kế với công nghệ in phủ đặc biệt, chống tái sử dụng, đảm bảo rằng mỗi sản phẩm chỉ có thể được xác thực một lần duy nhất. Bên cạnh việc xác minh nguồn gốc sản phẩm, hệ thống còn cung cấp thông tin chi tiết về thời gian sản xuất, trạng thái bảo hành và các chương trình chăm sóc khách hàng đi kèm.

Không chỉ dừng lại ở việc chống giả, Smartcheck còn hỗ trợ Sang-Jin trong việc quản lý chuỗi cung ứng, theo dõi phân phối sản phẩm và ngăn chặn hàng giả từ gốc. Công nghệ này giúp doanh nghiệp giám sát hệ thống đại lý, tối ưu hóa hoạt động tiếp thị và cung cấp các chương trình khuyến mãi, tích điểm, đổi quà cho khách hàng một cách hiệu quả hơn. Đối với người tiêu dùng, họ không chỉ được đảm bảo sử dụng sản phẩm chính hãng mà còn nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn thông qua hệ thống tự động hóa.

Sang-Jin áp dụng giải pháp chống giả bảo vệ khách hàng- Ảnh 2.

Giải pháp xác thực điện tử của Smartcheck

Tem xác thực điện tử Smartcheck mang đến nhiều ưu điểm vượt trội như: Mỗi con tem có mã QR duy nhất trên toàn cầu, được phủ cào bằng công nghệ in phủ đặc biệt, chống tái sử dụng và làm giả. Mỗi con tem chỉ xác thực được một lần duy nhất để xác định hàng giả hay thật. Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm theo yêu cầu của doanh nghiệp. Chăm sóc khách hàng thông qua: tên, số điện thoại, email, định vị địa chỉ mua hàng, giúp tiết kiệm chi phí CSKH và remarketing. Chủ động quản lý kênh phân phối, đại lý bán lẻ trên toàn quốc. Tích hợp đa tính năng: bảo hành, tích điểm, trúng thưởng, đổi quà.

Giải pháp này đã và đang được áp dụng cho nhiều doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như Tập đoàn vàng bạc đá quý Doji, Vinpearl, Phúc Thịnh Solari. Điều này chứng tỏ tính hiệu quả và sự tin tưởng của thị trường đối với Smartcheck trong việc bảo vệ thương hiệu và quyền lợi khách hàng.

Việc áp dụng công nghệ xác thực điện tử không chỉ giúp Sang-Jin củng cố vị thế thương hiệu tại Việt Nam mà còn tạo niềm tin vững chắc cho khách hàng. Trong bối cảnh hàng giả ngày càng tinh vi, giải pháp này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tính minh bạch của thị trường và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Ngoài ra, Smartcheck còn giúp cơ quan quản lý dễ dàng giám sát và ngăn chặn tình trạng buôn bán hàng giả, góp phần tạo ra một môi trường kinh doanh công bằng.

Bằng việc ứng dụng công nghệ hiện đại vào quá trình bảo vệ thương hiệu, Sang-Jin không chỉ mang đến các sản phẩm dây cáp điện chất lượng cao mà còn cam kết mạnh mẽ trong việc xây dựng một môi trường thương mại an toàn cho khách hàng tại Việt Nam. Đây không chỉ là một chiến lược bảo vệ thương hiệu mà còn thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với cộng đồng. Trong tương lai, với xu hướng chuyển đổi số, các giải pháp chống giả điện tử như Smartcheck sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp điện và nhiều lĩnh vực khác, góp phần nâng cao tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm tại Việt Nam.

Để tìm hiểu thêm về các giải pháp chống giả, bạn có thể tham khảo các thông tin chi tiết về tem chống hàng giả, tem chống giả Bộ Công An và các giải pháp tem chống giả tiên tiến khác.

Hoàng Thế Anh
Ý kiến của bạn