Thanh Hóa: Công an 166 phường, xã ra quân hướng dẫn thủ tục hành chính cho người dân

Chính quyền địa phương 2 cấp là mô hình tổ chức hành chính phù hợp với yêu cầu phát triển, nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Tuy nhiên, trong quá trình triển khai còn phát sinh không ít khó khăn, vướng mắc, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ, quyết liệt, trách nhiệm của các cấp, các ngành và sự tham gia tích cực của người dân.

Với vai trò là lực lượng tuyển đầu trong tiếp xúc trực tiếp, hỗ trợ giải quyết, phục vụ các thủ tục hành chính với người dân, Công an tỉnh Thanh Hóa đã và đang thể hiện rõ vai trò tiên phong trong triển khai chính quyền hai cấp và chính quyền số, đặc biệt ở cấp xã, nơi trực tiếp giải quyết hàng nghìn thủ tục hành chính mỗi ngày.

Việc tổ chức Lễ ra quân hướng dẫn giải quyết thủ tục hành chính, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai chính quyền địa phương hai cấp là hoạt động có ý nghĩa thiết thực, thể hiện cam kết mạnh mẽ của chính quyền cũng như lực lượng Công an trong việc đổi mới tư duy, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp trong thực tiễn triển khai các thủ tục hành chính tại cơ sở.

Ngay sau Lễ ra quân, lực lượng Công an các phường, xã trên địa bàn toàn tỉnh Thanh Hóa cùng lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở, các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng, Tổ hỗ trợ người yếu thế, Tổ ứng cứu sự cố và hỗ trợ kỹ thuật, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ cùng cấp… đã trực tiếp xuống địa bàn và Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã để hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính; ghi nhận và hướng dẫn các phản ánh, kiến nghị, khó khăn vướng mắc, đồng thời tuyên truyền, phổ biến các chính sách mới tại cơ sở…

Cùng hòa chung không khí ngày đầu thực hiện xứ mệnh phục vụ nhân dân, ngay từ sáng sớm, cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hạc Thành đã có mặt tại trụ sở chuẩn bị cho ngày làm việc đầu tiên ở đơn vị mới. Không khí chuẩn bị cho lễ ra quân hướng dẫn thủ tục hành chính phục vụ nhân dân diễn ra sôi nổi và hào hứng. 

Thượng tá Mai Anh Tiến, Trưởng Công an phường Hạc Thành cho biết: Xác định công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số không phải là việc của riêng ai mà là sứ mệnh phục vụ Nhân dân của cả hệ thống chính trị, trong đó có lực lượng Công an nên ngay từ sáng sớm, Công an phường Hạc Thành đã tổ chức lễ ra quân, tập trung lực lượng để tiếp nhận, hướng dẫn thủ tục hành chính phục vụ Nhân dân.

Công an phường đã thành lập 4 Tổ tiếp dân tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường và 3 điểm Nhà văn hóa trên địa bàn phường. Đồng thời, giao cho gần 200 đồng chí Cảnh sát khu vực "Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân" để tiếp nhận phản ánh, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc những thủ tục hành chính cho người dân.

Được thành lập trên cơ sở sát nhập 10 phường trung tâm của TP. Thanh Hóa (trước đây), phường Hạc Thành có quy mô dân số hơn 200.000 dân nên ngay trong ngày đầu tiên, rất đông người dân đã đến Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để làm thủ tục, giấy tờ liên quan đến đất đai, tư pháp, đăng ký kinh doanh.… Để bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính cho Nhân dân, Công an phường Hạc Thành đã tăng cường một tổ công tác gồm 4 cán bộ chiến sĩ có mặt tại đây để phối hợp với cán bộ công chức phường tập trung hướng dẫn, giải quyết kịp thời thủ tục hành chính cho nhân dân.

Trong không khí ngày làm việc đầu tiên, nhiều người dân phường Hạc Thành đã có mặt tại Trung tâm phục vụ hành chính công của phường để làm các thủ tục hành chính. Mặc dù số lượng công dân đông, điều kiện chuẩn bị gấp gáp, nhưng với tinh thần sẵn sang phục vụ nhân dân, các lực lượng chức năng và Công an phường Hạc Thành đã khẩn trương bắt tay vào nhiệm vụ mới, không để ngắt quãng, không để gián đoạn. Vì vậy mọi công dân đều được tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hồ sơ nhanh chóng, thông suốt, bảo đảm đúng quy trình, quy định.

Ông Hoàng Đình Hùng, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công phường Hạc Thành cũng cho biết: "Bên cạnh việc chỉ đạo cán bộ công chức phường phải tập trung nỗ lực cố gắng giải quyết nhanh thủ tục hành chính cho Nhân dân, chúng tôi đã tham mưu cho Đảng uỷ, Uỷ ban phường điều động thêm một tổ Công an phường có mặt tại đây để giải quyết kịp thời thủ tục hành chính cho người dân".

Không khí làm việc trong ngày đầu tiên của chính quyền và lực lượng Công an phường Hạc Thành diễn ra trong tinh thần khẩn trương, nghiêm túc với tâm thế tự chủ, việc giải quyết thủ tục hành chính đáp ứng nhu cầu của người dân là sứ mệnh thiêng liêng và cao quý của Công an phường Hạc Thành trong tình hình mới.