Thanh Hóa: Đột phá chuyển đổi số từ nền tảng cơ sở

Lực lượng "tuyến đầu" đưa công nghệ vào đời sống

Những năm qua, tiến trình chuyển đổi số tại Thanh Hóa không dừng lại ở những con số báo cáo hay hệ thống hạ tầng hiện đại, mà đã âm thầm lan tỏa, làm thay đổi sâu sắc diện mạo quản lý hành chính cùng phương thức vận hành của đời sống kinh tế - xã hội. Thế nhưng, công nghệ dù tân tiến đến đâu cũng sẽ trở nên xa lạ nếu không chạm tới đời sống thường nhật. Để các tiện ích số thực sự đơm hoa kết trái, khoảng cách giữa tầm nhìn chính sách và thói quen của người dân cần được khỏa lấp bằng sự kiên trì, đồng hành và sẻ chia từ chính cơ sở.

Trên hành trình đưa công nghệ vượt qua rào cản nhận thức đó, phương châm "đi từng ngõ, gõ từng nhà, cầm tay chỉ việc" của các Tổ công nghệ số cộng đồng đã trở thành hình ảnh đầy thân thương tại từng làng quê, góc phố. Dù chỉ khiêm tốn từ 5 đến 7 thành viên, mỗi tổ lại mang trên mình sứ mệnh của những "sứ giả số": kiên nhẫn hướng dẫn bà con từng thao tác cài đặt ứng dụng, trải nghiệm tiện ích thanh toán không dùng tiền mặt hay tự tin thực hiện dịch vụ công trực tuyến. 

Sự hiện diện âm thầm nhưng bền bỉ ấy không chỉ chứng minh cho tinh thần trách nhiệm và sự dấn thân, mà còn là chiếc chìa khóa định hình nên một nền chuyển đổi số thực chất — nơi công nghệ hiện diện tự nhiên trong đời sống và hoàn toàn loại bỏ những biểu hiện phong trào, hình thức.

Đòn bẩy chính sách và bài toán thích ứng thời kỳ mới

Thấu hiểu tầm quan trọng cùng những vất vả thầm lặng của lực lượng tuyến đầu, HĐND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành Nghị quyết số 55/2025/NQ-HĐND quy định chính sách hỗ trợ giai đoạn 2026-2028 với mức 3 triệu đồng/tổ/năm. Cụ thể hóa nghị quyết này, UBND tỉnh đã phê duyệt Quyết định số 798/QĐ-UBND, bố trí nguồn lực tài chính hơn 13 tỷ đồng riêng trong năm 2026. Động thái chi trả hỗ trợ kịp thời tại các địa phương, đơn cử như xã Thiệu Hóa, không đơn thuần là sự hỗ trợ về tài chính mà còn là sự ghi nhận chính thức của chính quyền đối với những cống hiến của cấp cơ sở, tạo thêm sự gắn kết và củng cố tinh thần trách nhiệm cho từng thành viên.

Tuy nhiên, thực tiễn chuyển đổi số luôn vận động không ngừng. Việc sắp xếp, sáp nhập đơn vị hành chính cấp thôn, tổ dân phố từ ngày 1/7/2026 đưa toàn tỉnh còn 1.933 thôn, tương ứng 1.933 Tổ công nghệ số cộng đồng. Địa bàn mở rộng, quy mô dân số tăng lên đồng nghĩa với áp lực công việc nhân lên gấp bội. Để lực lượng này hoạt động hiệu quả và bền vững, việc tiếp tục duy trì, điều chỉnh chính sách nguồn lực tài chính tương xứng với khối lượng công việc mới là đòi hỏi thực tế khách quan.

Chuẩn hóa năng lực - Xây dựng "xã hội số" từ gốc

Song hành với đòn bẩy kinh phí, một bài toán mang tính chiến lược và cấp thiết không kém hiện nay là nâng cấp "hệ điều hành năng lực" cho lực lượng ở cơ sở. Trong bối cảnh công nghệ không ngừng đổi mới, tri thức hôm nay rất nhanh trở thành lạc hậu nếu không được cập nhật kịp thời. Do đó, việc chuyển từ các đợt tập huấn mang tính phong trào sang các chương trình bồi dưỡng kỹ năng số bài bản, định kỳ và chuẩn hóa chính là chìa khóa để mỗi thành viên duy trì vị thế của một "chuyên gia số" tại địa phương, đủ sức chủ động đồng hành cùng người dân trước các nền tảng công nghệ mới.

Sự bắt tay chủ động giữa chính quyền cơ sở và các cơ quan chuyên môn trong việc vừa đảm bảo nguồn lực tài chính, vừa chuẩn hóa năng lực thực thi chính là bước đi mang tính bước ngoặt, thể hiện tư duy quản trị hiện đại. Khi nguồn lực chính sách được kết hợp hài hòa với nền tảng trí tuệ, Tổ công nghệ số cộng đồng mới có thể phát huy tối đa vai trò là "chiếc cầu nối" tin cậy. Đây không chỉ là lời giải cho bài toán hoàn thành các chỉ tiêu số hóa trước mắt, mà sâu xa hơn, còn là nền móng vững chắc để Thanh Hóa kiến tạo thành công các "gia đình số", "xã hội số" bền vững từ gốc.