Thanh Hóa: Ra mắt mô hình Kiosk thông minh phục vụ dịch vụ công

Sáng 30/3, tại Trung tâm hội nghị phường Hạc Thành, UBND tỉnh Thanh Hóa phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) Việt Nam tổ chức lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử.

Lễ ra mắt mô hình Kiosk thông minh và hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử, đánh dấu bước tiến trong hiện thực hóa chủ trương chuyển đổi số quốc gia, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa cho biết, việc triển khai mô hình được thực hiện trên cơ sở phối hợp chặt chẽ với các đơn vị thuộc Công an tỉnh, Ngân hàng Agribank Việt Nam và Công ty CP Kỹ thuật công nghệ Phương Đông, tham mưu UBND tỉnh ban hành kế hoạch tổ chức thực hiện.

Kiosk thông minh không chỉ thực hiện chức năng cấp bản sao số tài liệu điện tử, mà còn được tích hợp nhiều tiện ích phục vụ người dân như: nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả, thanh toán trực tuyến; đồng thời kết nối hệ sinh thái dịch vụ công của Bộ Công an và Cổng Dịch vụ công quốc gia. Một số thủ tục thiết yếu đã được tích hợp, góp phần giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian giải quyết, nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động hành chính.

Phát biểu tại buổi lễ, lãnh đạo Ngân hàng Agribank Việt Nam khẳng định, việc đồng hành triển khai mô hình không chỉ là hoạt động hỗ trợ, mà còn thể hiện trách nhiệm trong thực hiện chủ trương lớn của Đảng và Nhà nước về chuyển đổi số, hướng tới nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.

Việc lựa chọn Thanh Hóa để triển khai thí điểm được xác định là bước đi có tính chiến lược, phù hợp với quy mô dân số lớn, nhu cầu dịch vụ cao và quyết tâm cải cách hành chính mạnh mẽ của địa phương. Thực tiễn triển khai mô hình được kỳ vọng sẽ tạo cơ sở để đánh giá, hoàn thiện và nhân rộng trong thời gian tới.

Phát biểu chỉ đạo, lãnh đạo UBND tỉnh Thanh Hóa đề nghị các đơn vị liên quan tiếp tục hoàn thiện hệ thống, bảo đảm vận hành ổn định, an toàn thông tin, đồng thời tăng cường tập huấn cho cán bộ cơ sở, nâng cao hiệu quả khai thác thiết bị. Trên cơ sở kết quả thí điểm, xây dựng lộ trình nhân rộng, đáp ứng yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số.

Các sở, ngành, cơ quan truyền thông được yêu cầu đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng bản sao số trong giao dịch, từng bước thay thế thói quen sử dụng hồ sơ giấy, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch.

Mô hình Kiosk thông minh được triển khai thí điểm tại 10 đơn vị, gồm Bộ phận một cửa Công an tỉnh và 9 Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Các thiết bị do Ngân hàng Agribank Việt Nam tài trợ, hỗ trợ người dân thực hiện nhiều dịch vụ công trực tuyến một cách thuận tiện, nhanh chóng.