Thị trường taxi Việt sẽ tăng trưởng kép gần 20% trong giai đoạn 2026-2031

Theo báo cáo mới nhất của công ty nghiên cứu thị trường Mordor Intelligence, thị trường taxi Việt Nam được định giá 1,54 tỷ USD vào năm 2025 và dự kiến sẽ tăng từ 1,94 tỷ USD năm 2026 lên 4,62 tỷ USD vào năm 2031, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 18,99% trong giai đoạn dự báo (2026-2031).

Trong đó, Xanh SM nổi lên là một đối trọng lớn khi đây là quý thứ 5 liên tiếp giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường gọi xe công nghệ, với 51,5% thị phần, vượt Grab (42,64%) và Be (5,86%).

Cũng theo Mordor Intelligence, thị trường xe 4 bánh chở khách tại Việt Nam tiếp tục duy trì quy mô lớn, với tổng giá trị giao dịch (GMV) đạt 490,72 triệu USD trong quý IV/2025, tương ứng với hơn 133 triệu chuyến đi được thực hiện, cho thấy nhu cầu di chuyển bằng taxi của người dân Việt Nam ổn định ở mức cao. Trong đó, Xanh SM là thương hiệu dẫn đầu thị trường cả về giá trị giao dịch, số chuyến đi và chất lượng dịch vụ.

Đáng chú ý, báo cáo của Mordor Intelligence cũng chỉ ra rằng, xe điện và xe hybrid đang dần trở thành loại hình phương tiện chủ đạo trên thị trường taxi chở khách, khi chiếm tới 52,15% lượng xe đang hoạt động taxi tại Việt Nam trong quý IV/2025, trong khi xe động cơ đốt trong chỉ chiếm 47,85%.

Kết quả này cho thấy xu hướng dịch chuyển rõ rệt trong thói quen lựa chọn dịch vụ di chuyển của người dùng Việt, đồng thời khẳng định vị thế của “kỳ lân công nghệ” tiếp theo của Việt Nam.

Một động lực chính thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường taxi là lượng khách du lịch quốc tế ngày càng tăng đã liên tục hỗ trợ sự tăng trưởng của thị trường taxi chở khách tại Việt Nam, do du khách thường lựa chọn các dịch vụ gọi xe trực tuyến vì giá cả cạnh tranh. Lượng khách du lịch tăng mạnh đã thúc đẩy nhu cầu về dịch vụ vận tải, làm hồi sinh thị trường và mở rộng phân khúc taxi.

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê Việt Nam, cả nước đã đón 21,2 triệu lượt khách du lịch nước ngoài vào năm 2025, tăng 20,4% so với năm 2024. Sự kết hợp giữa tiện lợi và sự thay đổi năng động của giao thông đô thị tiếp tục thúc đẩy nhu cầu đối với dịch vụ taxi chở khách trực tuyến tại Việt Nam.

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng, các công ty taxi đang mở rộng đội xe của mình để phục vụ số lượng hành khách ngày càng tăng. Việc mở rộng này bao gồm đầu tư vào các phương tiện hiện đại được trang bị công nghệ tiên tiến để mang lại sự thoải mái, an toàn và tiện lợi cho du khách quốc tế.

Động lực khác tác động lớn tới lĩnh vực taxi là quá trình đô thị hóa, tiến bộ công nghệ, nâng cấp cơ sở hạ tầng, thu nhập khả dụng tăng cao và sự tập trung cao hơn vào an toàn và an ninh đang thúc đẩy nhu cầu về taxi chở khách.

Theo các chuyên gia, khi ngày càng nhiều người dùng chuyển sang sử dụng dịch vụ taxi, doanh thu của ngành này được dự báo sẽ tăng trưởng đáng kể trong những năm tới. 

Bên cạnh đó, sự phổ biến ngày càng tăng của taxi và các chiến lược tiếp thị mạnh mẽ tập trung vào giá cả và đổi mới cũng đã làm gia tăng tính cạnh tranh. Việc tích hợp công nghệ tiên tiến, như định vị GPS và hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt, đã làm tăng thêm sức hấp dẫn của dịch vụ taxi, giúp chúng trở nên thuận tiện và dễ tiếp cận hơn đối với người tiêu dùng. Sự tiến bộ công nghệ này được kỳ vọng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình bối cảnh cạnh tranh của ngành trong giai đoạn dự báo.