Thời trang - lĩnh vực trọng điểm của thương mại điện tử

Theo nền tảng dữ liệu và phân tích thương mại điện tử toàn cầu ECDB, quy mô ngành thời trang Việt Nam, bao gồm quần áo và giày dép, ước đạt khoảng 123.000 tỷ đồng, chiếm khoảng 20-25% tổng quy mô bán lẻ và duy trì tốc độ tăng trưởng 10-15% mỗi năm.

Trong khi kênh bán lẻ thời trang truyền thống chỉ tăng khoảng 3,6% mỗi năm trong giai đoạn 2022-2024, ngành hàng thời trang trên thương mại điện tử (TMĐT) ghi nhận tốc độ tăng trưởng bình quân khoảng 20-30%/năm. Sự chênh lệch này cho thấy TMĐT đang trở thành một động lực tăng trưởng ngày càng quan trọng của ngành thời trang, đặc biệt trong bối cảnh hành vi tiêu dùng dịch chuyển mạnh sang các điểm chạm nội dung và cộng đồng.

Tương tự ECDB, Công ty tư vấn tăng trưởng trên thương mại điện tử YouNet ECI cho biết thời trang và phụ kiện là ngành hàng chiếm tổng giao dịch lớn nhất trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki năm 2025, chiếm tỷ trọng 28%. Tổng cộng, người Việt đã chi hơn 4,3 tỷ USD sắm các sản phẩm từ quần áo đến giày dép, túi xách trong năm ngoái.

Còn theo số liệu nền tảng Metric, trong quý 1/2026, doanh số (GMV) thời trang nam tăng hơn 150%, xấp xỉ 9.500 tỷ đồng. Thời trang nữ tăng gần 75%, đạt trên 20.900 tỷ đồng. Ngoài ra, người Việt còn sắm hơn 56 triệu món phụ kiện thời trang, trị giá hơn 3.800 tỷ, tăng 93%.

Những số liệu trên cho thấy, thời trang là nhóm hàng lớn, phát triển mạnh và đang trở thành lĩnh vực trọng điểm của thương mại điện tử Việt Nam.

Tuy nhiên, tại Hội thảo “Thúc đẩy thương mại điện tử trong ngành thời trang”, bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), cho biết các doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức như xây dựng và phát triển thương hiệu, minh bạch nguồn gốc nguyên liệu, hoàn thiện quy trình sản xuất theo hướng bền vững và nâng cao giá trị sản phẩm.

Tình trạng hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại trong lĩnh vực thời trang cùng những bất cập trong hoạt động hoàn trả hàng hóa đang ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu quả kinh doanh trên các nền tảng số.

Để vượt qua thách thức và phát triển ngành thời trang trên môi trường thương mại điện tử, các chuyên gia cho rằng, các doanh nghiệp cần đẩy mạnh mô hình mua sắm kết hợp giải trí (Shoppertainment) bằng cách tối ưu hóa các phiên livestream, hợp tác hiệu quả với mạng lưới KOC/KOL để tăng tương tác và chốt đơn thời gian thực. Song song đó, việc ứng dụng các công nghệ số như trí tuệ nhân tạo (AI) để cá nhân hóa gợi ý quy cách phối đồ, hay công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) trong việc xây dựng phòng thử đồ thông minh sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến, đồng thời giảm thiểu tối đa tỷ lệ hoàn hàng.

Bên cạnh đó, Các thương hiệu thời trang nội địa cần chuyển dịch sang mô hình sản xuất linh hoạt, ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data) để phân tích hành vi và dự báo chính xác xu hướng tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa lượng hàng tồn kho theo mô hình "thời trang nhanh" nhưng bền vững. Đồng thời, việc chuẩn hóa quy trình đóng gói, liên kết sâu với các đơn vị vận chuyển uy tín và tối ưu hóa hệ thống kho bãi sẽ giúp đẩy nhanh tốc độ giao hàng, tăng tính cạnh tranh về dịch vụ hậu mãi.

Trước áp lực cạnh tranh gay gắt từ hàng giá rẻ nước ngoài, các local brand cần tập trung định vị phân khúc rõ ràng, nâng cao chất lượng sản phẩm tương xứng với hình ảnh truyền thông để xây dựng lòng tin lâu dài. Bên cạnh việc phủ sóng trên các sàn thương mại điện tử nội địa, doanh nghiệp cũng cần chủ động tìm hiểu quy chuẩn và tận dụng các nền tảng TMĐT xuyên biên giới để từng bước đưa các sản phẩm thời trang "Made in Vietnam" vươn ra thị trường quốc tế.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng chuyển dịch sang môi trường số, thương mại điện tử được kỳ vọng sẽ trở thành “bệ phóng” giúp các thương hiệu thời trang Việt Nam mở rộng thị trường, xây dựng giá trị thương hiệu và tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số. Tuy nhiên, để biến tốc độ tăng trưởng thành lợi thế cạnh tranh bền vững, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh hơn cho chuyển đổi số, nâng cao chất lượng sản phẩm và xây dựng niềm tin lâu dài với người tiêu dùng.