Thúc đẩy kết nối doanh nghiệp thực chất, chuyển hoá thành giá trị kinh doanh

Anh Phạm Tuấn Hải – Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TP.HCM (YBA HCM) được Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam vinh danh cá nhân tiêu biểu

"Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng số hóa và mở rộng xuyên biên giới, xúc tiến thương mại không chỉ dừng ở việc tạo ra những cuộc gặp gỡ, mà cần hướng đến các quan hệ hợp tác có khả năng chuyển hóa thành cơ hội kinh doanh thực chất " - Đó là chia sẻ của anh Phạm Tuấn Hải - Phó Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TP.HCM (YBA HCM). 

Phóng viên Tạp chí Doanh nghiệp và Tiếp thị đã có buổi gặp gỡ và trao đổi với anh Phạm Tuấn Hải về phương pháp thúc đẩy kết nối doanh nghiệp thực chất, chuyển hoá thành giá trị kinh doanh.

Phóng viên (PV): Từng làm việc qua nhiều ngành hàng, từ ô tô cao cấp, du thuyền đến hàng tiêu dùng và thương mại điện tử… Mỗi lĩnh vực có đặc thù riêng, nhưng những trải nghiệm đó đã hình thành cách nhìn của anh về thị trường và hoạt động phát triển kinh doanh như thế nào?

Anh Phạm Tuấn Hải (APTH): Mỗi ngành hàng cho tôi một cách tiếp cận khác nhau về thị trường, khách hàng và đối tác. Khi làm việc trong ngành hàng xa xỉ, tôi học được cách nắm bắt tâm lý khách hàng, trên cơ sở đó tôi có thể xây dựng các chương trình và chiến lược nhằm đạt được hiệu quả cao về kinh doanh và hình ảnh thương hiệu, cũng như xây dựng sự đồng hành gắn kết bền vững cùng khách hàng thông qua các chương trình đặc biệt và mang tính cá nhân hóa cao. Khi chuyển sang những ngành hàng có quy mô thị trường rộng hơn, tôi nhìn rõ hơn yêu cầu về tốc độ, độ phủ, hệ thống phân phối và khả năng phối hợp giữa nhiều mắt xích trong chuỗi kinh doanh. Còn với thương mại điện tử, điểm đáng chú ý là cách công nghệ làm thay đổi phương thức tiếp cận khách hàng, tổ chức giao dịch và mở rộng thị trường…

Đi qua những môi trường khác nhau, tôi nhận ra không có một công thức phát triển kinh doanh phù hợp cho tất cả doanh nghiệp. Mỗi ngành có chu kỳ, đặc điểm khách hàng và cấu trúc cạnh tranh riêng. Tuy nhiên, có những nguyên tắc không thay đổi: Phải hiểu thị trường, xác định đúng lợi thế của mình, lựa chọn đối tác phù hợp và xây dựng được quan hệ hợp tác có giá trị cho cả hai phía.

PV: Bối cảnh kinh doanh thay đổi nhanh chóng, hoạt động xúc tiến thương mại cần thay đổi như thế nào để doanh nghiệp không tụt lại phía sau?

APTH: Trước đây, doanh nghiệp có thể dành nhiều nguồn lực cho hội chợ, triển lãm, các chương trình giới thiệu sản phẩm hay gặp gỡ đối tác trực tiếp. Những hoạt động này vẫn có giá trị và không thể thay thế hoàn toàn, tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại ở việc gặp gỡ, trao danh thiếp và trao đổi thông tin, hiệu quả mang lại sẽ rất hạn chế. Trong môi trường hiện nay, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ hơn như xác định rõ mục tiêu là tìm nhà phân phối, mở rộng đầu ra, tìm nguồn cung, phát triển sản phẩm mới hay tiếp cận một thị trường cụ thể…

Chuyển đổi số tạo điều kiện để quá trình này diễn ra hiệu quả hơn. Dữ liệu thị trường cũng giúp doanh nghiệp nhận diện nhu cầu, đánh giá mức độ phù hợp của sản phẩm và lựa chọn phương án tiếp cận sát thực tế hơn. Nhưng tôi muốn nhấn mạnh rằng công nghệ chỉ là công cụ. Một doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường vẫn phải trả lời được những câu hỏi căn bản như: Sản phẩm có lợi thế gì?, chất lượng có ổn định không?, giá thành có cạnh tranh không?, năng lực cung ứng có đáp ứng được đơn hàng và các tiêu chuẩn của đối tác hay không?.

Tóm lại, tôi cho rằng xúc tiến thương mại hiện đại cần kết hợp ba yếu tố: Hiểu thị trường, ứng dụng công nghệ và hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực thực thi. Kết quả cuối cùng không nên chỉ được đo bằng số lượng người tham dự hay số cuộc gặp được tổ chức, mà phải nhìn vào những quan hệ hợp tác được duy trì, những đơn hàng được hình thành và khả năng mở rộng thị trường sau đó.

PV: Thời gian qua, trên cương vị Phó Chủ tịch YBA HCM, anh và Ban Chấp hành đã làm gì để thúc đẩy kết nối hoạt động kinh doanh, xúc tiến thương mại và hỗ trợ doanh nghiệp hội viên nâng cao năng lực cạnh tranh?

APTH: Quá trình làm việc ở nhiều lĩnh vực giúp tôi nhận ra rằng mỗi doanh nghiệp đều có những thế mạnh riêng, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực và mạng lưới quan hệ để khai thác hết tiềm năng của mình. Có những cơ hội chỉ xuất hiện khi doanh nghiệp gặp đúng đối tác, tiếp cận đúng thị trường hoặc tìm được người có kinh nghiệm để cùng tháo gỡ một vấn đề. Vì vậy, tôi cho rằng một trong những giá trị quan trọng nhất của YBA HCM là tạo ra môi trường để các doanh nghiệp không chỉ gặp gỡ, mà còn có thể bổ trợ và tạo cơ hội phát triển cho nhau.

Trên cương vị Phó Chủ tịch, tôi cùng Ban chấp hành thúc đẩy nhiều hoạt động workshop, hội thảo, tọa đàm xoay quanh những vấn đề doanh nghiệp đang quan tâm như chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ và kinh doanh xuyên biên giới… Chúng tôi cũng chú trọng kết nối doanh nghiệp với viện, trường, chuyên gia và các nguồn lực bên ngoài để hội viên có thêm góc nhìn, kiến thức và cơ hội hợp tác. Chưa hết, thông qua những hoạt động xúc tiến trong và ngoài nước, YBA HCM tạo cơ hội cho các hội viên được tiếp cận, mở rộng hợp tác với những đối tác mới, thị trường mới trong bối cảnh kinh doanh nhiều biến động…

Với tôi, điều đáng quan tâm không chỉ là tổ chức được bao nhiêu chương trình, mà là sau mỗi hoạt động, doanh nghiệp có tìm được hướng đi mới, giải quyết được bài toán của mình hay mở ra được mối quan hệ hợp tác nào hay không. Tôi cũng đồng tình với định hướng phát triển YBAHCM, nhiệm kỳ 2026 - 2029 mà tân Chủ tịch mới đây đã nhấn mạnh tại Đại hội lần thứ I, trong đó tinh thần "Đột phá" là yêu cầu để vượt qua những giới hạn cũ. Theo tôi, điều này cần bắt đầu từ chính mỗi hội viên: Không chỉ tham gia các hoạt động xúc tiến để tìm kiếm lợi ích cho doanh nghiệp mình, mà còn chủ động chia sẻ kinh nghiệm, nguồn lực và cơ hội với cộng đồng. Khi mỗi thành viên YBA HCM vừa là người tìm kiếm cơ hội, vừa sẵn sàng tạo cơ hội cho người khác, giá trị của mạng lưới sẽ lớn hơn nhiều so với tổng năng lực của từng doanh nghiệp riêng lẻ.

Thời gian tới, tôi có kế hoạch cùng YBA HCM phát triển các hoạt động kết nối theo hướng chuyên sâu hơn, gắn với nhu cầu thực tế của hội viên và những thị trường có tiềm năng. Đặc biệt, việc tăng cường kết nối với chuyên gia, tổ chức nghiên cứu và đối tác quốc tế cần hướng đến những cơ hội hợp tác cụ thể, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng không gian phát triển. Tôi tin rằng khi sự kết nối tạo ra giá trị hai chiều và được duy trì lâu dài, YBA HCM sẽ thực sự trở thành nguồn lực hỗ trợ cộng đồng doanh nhân trẻ cùng tiến xa hơn.

PV: Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn, theo anh, các hội đoàn doanh nhân cần làm gì để hoạt động kết nối thực sự chuyển hóa thành cơ hội kinh doanh và giá trị phát triển lâu dài cho doanh nghiệp?

APTH: Giá trị của hoạt động kết nối phải được nhìn nhận qua những cơ hội kinh doanh thực sự được mở ra, những quan hệ đối tác được duy trì và năng lực của doanh nghiệp được nâng lên. Muốn làm được điều đó, các hội đoàn cần hiểu sâu hơn về hội viên, nắm bắt nhu cầu thị trường và chủ động kết nối doanh nghiệp với những đối tác phù hợp, kể cả ở thị trường quốc tế. Đồng thời, cần có sự đồng hành sau mỗi chương trình để những cơ hội ban đầu có thể phát triển thành hợp tác cụ thể. Bản thân doanh nghiệp cũng phải chủ động chia sẻ nguồn lực, sẵn sàng hợp tác và đóng góp cho mạng lưới chung, thay vì chỉ chờ đợi lợi ích từ Hội.

Tôi tin rằng sức mạnh của cộng đồng doanh nhân không chỉ nằm ở năng lực của từng doanh nghiệp riêng lẻ, mà còn ở khả năng cùng nhau tạo ra những giá trị mà một doanh nghiệp khó có thể đạt được nếu đi một mình. Khi hội đoàn làm tốt vai trò kết nối và doanh nghiệp chủ động tham gia, mạng lưới ấy sẽ trở thành nguồn lực quan trọng để mở rộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

PV: Xin cám ơn anh và chúc Hội Doanh nhân trẻ TP.HCM có thật nhiều hoạt động nhằm thúc đẩy kết nối doanh nghiệp thực chất, chuyển hoá thành giá trị kinh doanh!