Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn "phát triển theo chiều sâu"

Trong giai đoạn đầu, việc tạo điều kiện thuận lợi để mọi tổ chức, cá nhân dễ dàng tham gia kinh doanh trên môi trường số là lựa chọn phù hợp nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo và mở rộng quy mô thị trường. Song cùng với sự phát triển nhanh chóng là những khoảng trống trong quản lý. Hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc, gian lận thương mại, tình trạng sử dụng thông tin giả để mở gian hàng, né tránh nghĩa vụ thuế hay các tranh chấp liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng đã trở thành những vấn đề đặt ra không chỉ với cơ quan quản lý mà còn với chính các nền tảng thương mại điện tử.

Trong bối cảnh đó, việc ban hành Luật cùng nhiều quy định mới về xác thực người bán, trách nhiệm của chủ quản nền tảng, quản lý hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới, truy xuất nguồn gốc hàng hóa, bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực hiện nghĩa vụ thuế không đơn thuần là bổ sung thêm các quy định quản lý. Xa hơn, đây là bước hoàn thiện thể chế nhằm đưa hoạt động thương mại điện tử vận hành theo những chuẩn mực của một thị trường hiện đại, nơi mọi chủ thể đều phải chịu trách nhiệm đối với hoạt động kinh doanh của mình.

Sau nhiều năm tăng trưởng nóng nhờ dòng vốn đầu tư lớn, trợ giá mạnh và miễn phí vận chuyển, thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển theo chiều sâu, nơi hiệu quả kinh doanh trở thành tiêu chí quan trọng nhất.

Điều đáng chú ý là dù giá hàng hóa trên sàn không còn rẻ như trước, sức mua vẫn tiếp tục tăng.

Lý do nằm ở chỗ người tiêu dùng ngày càng coi trọng sự an tâm khi mua sắm. Sau hàng loạt chiến dịch xử lý hàng giả, hàng nhái và gian lận thương mại, các sàn TMĐT đã đầu tư mạnh hơn vào việc xác thực nhà bán, kiểm soát nguồn gốc hàng hóa, minh bạch thông tin sản phẩm và tăng cường cơ chế bảo vệ người mua.

Bên cạnh đó, sự tiện lợi vẫn là lợi thế mà kênh bán lẻ truyền thống khó có thể thay thế. Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, người tiêu dùng có thể so sánh giá, đọc hàng nghìn đánh giá từ người mua trước, lựa chọn nhà bán uy tín và nhận hàng tận nơi trong thời gian ngắn.

Ngay cả khi giá niêm yết tăng, người tiêu dùng vẫn có nhiều cơ hội mua được hàng với mức giá hợp lý thông qua các chương trình khuyến mại định kỳ, ngày hội mua sắm trực tuyến hay các đợt ưu đãi của nhà bán. Nhờ đó, họ vẫn có thể "săn" được sản phẩm chính hãng với giá tốt mà chất lượng không thay đổi.

Theo các chuyên gia có thể nhận thấy, người mua hiện nay không chỉ trả tiền cho một sản phẩm, mà còn chi trả cho sự thuận tiện, tốc độ giao hàng, chính sách đổi trả và mức độ an tâm trong suốt quá trình mua sắm.

Sự thay đổi này cho thấy TMĐT Việt Nam đang bước sang một giai đoạn phát triển trưởng thành hơn.

Nếu trước đây cuộc đua chủ yếu xoay quanh giá rẻ, miễn phí vận chuyển hay các chương trình khuyến mãi lớn, thì hiện nay lợi thế cạnh tranh đang dần chuyển sang chất lượng hàng hóa, năng lực phục vụ và uy tín của nền tảng.

Đối với doanh nghiệp, bài toán không còn là giảm giá bằng mọi cách mà là tối ưu chuỗi cung ứng, kiểm soát chi phí, xây dựng thương hiệu và nâng cao chất lượng sản phẩm để tạo ra giá trị gia tăng. Những doanh nghiệp chỉ dựa vào chiến lược giảm giá sẽ ngày càng khó duy trì lợi nhuận trong bối cảnh chi phí vận hành liên tục tăng.

Ở chiều ngược lại, người tiêu dùng cũng ngày càng trưởng thành hơn trong hành vi mua sắm. Họ không còn bị hấp dẫn tuyệt đối bởi mức giá thấp mà quan tâm nhiều hơn đến chất lượng, nguồn gốc, dịch vụ hậu mãi và uy tín của người bán. Khi niềm tin trở thành yếu tố quyết định, TMĐT không còn là cuộc đua bán rẻ, mà là cuộc cạnh tranh về giá trị mang lại cho khách hàng.

Đó cũng là dấu hiệu cho thấy thị trường TMĐT Việt Nam đang chuyển từ giai đoạn tăng trưởng theo chiều rộng sang phát triển theo chiều sâu, nơi chất lượng, sự minh bạch và trải nghiệm khách hàng sẽ là những yếu tố quyết định vị thế của mỗi nền tảng và mỗi nhà bán trong những năm tới.

Quay trở lại với cơ hội đầu tư, mã PGT trên sàn HNX của PGT Holdings là 1 gợi ý đầy tiềm năng cho các nhà đầu tư.

PGT Holdings (HNX: PGT) là một doanh nghiệp kinh doanh trong nhiều lĩnh vực với các công ty con trong nước và quốc tế (Myanmar, Nhật Bản). Tuy phát triển đa dạng ngành nghề nhưng hiện tại PGT đang tập trung vào lĩnh vực chủ chốt M&A và cung ứng nguồn lao động. Đây là hai lĩnh vực cần thiết khi các nhà đầu tư nước ngoài đẩy mạnh đầu tư.

Trong xu thế Chính phủ thúc đẩy phát triển kinh tế số và chấp nhận các nền tảng công nghệ mới như Blockchain, tiền mã hóa và tài sản kỹ thuật số, PGT Holdings định hướng phát triển các ứng dụng NFT trong thể thao – một bước đi cho thấy doanh nghiệp đã sẵn sàng hội nhập cùng nền kinh tế số toàn cầu.

CTCP PGT Holdings vô cùng vinh dự khi trở thành nhà tài trợ, doanh nghiệp đồng hành của các vận động viên quần vợt trẻ đầy tài năng thi đấu các giải quốc gia và quốc tế. Với những lợi thế đang sở hữu, PGT Holdings hướng tới ứng dụng công nghệ lập trình Blockchain (thông qua NFT mà doanh nghiệp đang đầu tư) cụ thể NFT trong lĩnh vực thể thao. đồng hành cùng các vận động viên quần vợt trẻ thông qua các chương trình tài trợ gắn liền với thông điệp "Tiết kiệm năng lượng – Lan tỏa giá trị bền vững".

Thông qua dự án ECOMO, doanh nghiệp mong muốn truyền tải tinh thần sử dụng năng lượng hiệu quả, nâng cao ý thức bảo vệ môi trường và thúc đẩy trách nhiệm xã hội trong cộng đồng – khẳng định hình ảnh PGT Holdings là doanh nghiệp đổi mới sáng tạo, phát triển bền vững và đóng góp tích cực cho tiến trình chuyển đổi số quốc gia.

Bên cạnh đó, công ty CTCP PGT SOLUSTIONS (PGTS)_công ty con của PGT Holdings hiện đang được xây dựng trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực công nghệ thông tin cung cấp các giải pháp - dịch vụ thông minh, cung cấp người nhân lực đem lại giá trị lớn và phù hợp nhất cho khách hàng.

Trong lĩnh vực CNTT: PGTS cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin và tư vấn giải pháp kinh doanh cho thị trường Nhật Bản, Singapore… Gồm: CNTT, CAD/mô hình hóa và phân tích CAE, Blockchain, NFT và phát triển Metaverse; mảng IoT xử lý các dịch vụ điện toán đám mây; Big Data…

Trong lĩnh vực cung ứng nguồn lao động: PGTS cung cấp dịch vụ tuyển dụng/giới thiệu nhân sự tạm thời và dịch vụ BPO tại Việt Nam.

Bắt nhịp với xu hướng phát triển của hiện nay, PGT Holdings cũng triển khai 1 ứng dụng an toàn và thân thiện với khách du lịch đến với đất nước Nhật Bản đó là "Tax Free Online.jp". "Tax Free Online.jp" _dịch vụ thương mại điện tử miễn thuế và giao nhận sản phẩm tận nơi theo yêu cầu dành cho người nước ngoài đến thăm Nhật Bản. Trong khuôn khổ hợp tác của Công ty Cổ Phần PGT Holdings và Công ty Cổ Phần IENT.

Chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh, người tiêu dùng Việt Nam có thể đặt hàng đặt hàng ở bất kỳ nơi nào, giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian cho việc mua sắm trong lúc du lịch tại Nhật và có thể mua hàng với giá rẻ hơn. Bớt đi các rắc rối về giấy tờ khi muốn hoàn thuế tại các sân bay, không cần phải khiêng vác nặng nề cản trở việc vui chơi tham quan các khu du lịch vì đã có dịch vụ giao nhận hàng tại khách sạn trên toàn lãnh thổ Nhật Bản, nhà khách, sân bay, xe cho thuê, mọi thủ tục đã được xử lý nhanh gọn bằng hình thức trực tuyến.

Khi người tiêu dùng Việt Nam mua sắm trực tuyến, sẽ có nhiều sự lựa chọn hơn trong việc chọn mua các sản phẩm. Họ có thể truy cập bất kỳ các sản phẩm nào để tham khảo, xem hình ảnh, đọc các nội dung về sản phẩm cung cấp, từ đó tiến hành tạo đơn đặt hàng và chờ chuyển phát hàng hóa trực tiếp đến tận nơi mà không cần phải lo về vấn đề bảo quản hàng hóa và mang vác khi đi du lịch tại Nhật. Đặc biệt, bạn cũng có thể mua các sản phẩm địa phương từ những khu vực mà bạn chưa đến. PGT Holdings và IENT luôn luôn đổi mới, tìm những giá trị cốt lõi, tạo ra những chất lượng tốt nhất cho tất cả người tiêu dùng không chỉ ở Việt Nam, Nhật Bản và trên toàn cầu.

Khép lại phiên giao dịch ngày 17/7/2026, mã PGT đóng cửa với mức giá 6,900 VNĐ./

Hãy theo dõi các kênh của PGT Holdings để cập nhật thông tin sớm nhất nhé: