Tốc độ ứng dụng AI trong các doanh nghiệp Việt Nam tăng trưởng khoảng 39% trong năm 2025

Chia sẻ tại buổi họp thông tin toàn cảnh về mức độ ứng dụng của AI tạo sinh (Generative AI- GenAI) và những lợi ích mang lại cho doanh nghiệp ở Việt Nam, công bố, cập nhật công nghệ và triển vọng năm 2026 diễn ra ngày 4/3, ông Eric Yeo, Tổng Giám đốc Amazon Web Services (AWS) Việt Nam nhấn mạnh, xu hướng ứng dụng GenAI đang diễn ra mạnh mẽ và đang tác động đến mọi ngành nghề, mọi quy mô tổ chức.

Dẫn các nghiên cứu quốc tế, đại diện AWS Việt Nam cho biết, theo McKinsey, hiện có khoảng 78% tổ chức, doanh nghiệp trên thế giới đã ứng dụng GenAI trong ít nhất một nghiệp vụ kinh doanh. 

Đặc biệt, theo nghiên cứu của Deloitte có 40% tổ chức, doanh nghiệp ghi nhận đạt được mức tăng năng suất và hiệu quả theo kỳ vọng từ những tác vụ GenAI mà họ đang vận hành. Ông Eric Yeo cho rằng: “Đây là một bước tiến đáng kể không chỉ trên toàn cầu mà ở cả Việt Nam”. 

Dự báo, đến năm 2028, khoảng 33% các ứng dụng doanh nghiệp sẽ tích hợp Agentic AI - một dạng AI có khả năng tự chủ trong thực hiện nhiệm vụ - tăng mạnh so với mức chỉ khoảng 1% vào năm 2024.

“Bước nhảy vọt này phản ánh tốc độ phát triển mạnh mẽ của GenAI và Agentic AI. Những lợi ích từ tiết kiệm thời gian, giảm khối lượng xử lý, đến nâng cao khả năng giải quyết vấn đề đang dần trở nên rõ ràng hơn”, ông Eric Yeo nhấn mạnh.

Ở Việt Nam, GenAI đang góp phần quan trọng vào thúc đẩy phát triển, tăng tốc cho nền kinh tế số. Chia sẻ về thực tế hiện trạng này, theo các báo cáo, tốc độ tăng trưởng ứng dụng AI trong doanh nghiệp Việt Nam đã tăng 39% so với cùng kỳ năm trước trong năm 2025. Điều này cho thấy vai trò ngày càng lớn của AI trong nâng cao hiệu quả vận hành, đổi mới sáng tạo và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Theo AWS Việt Nam, khoảng 61% doanh nghiệp trong nước đã ứng dụng AI cho biết doanh thu kỳ vọng tăng trưởng nhờ cải thiện hiệu quả vận hành, trong khi 58% doanh nghiệp dự kiến tiết kiệm đáng kể chi phí nhờ công nghệ này.

Xét theo lĩnh vực, tài chính và bảo hiểm là những ngành đi đầu trong ứng dụng AI tại Việt Nam. Bên cạnh đó, khu vực sản xuất, các doanh nghiệp khởi nghiệp công nghệ, lĩnh vực sáng tạo nội dung, thiết kế game… cũng đang đẩy mạnh triển khai các giải pháp AI trong hoạt động.

Ngoài ra, nhiều đơn vị đầu tư tại Việt Nam hiện đang sử dụng máy học để cung cấp những tư vấn đầu tư được cá nhân hóa cho khách hàng trong thời gian nhanh nhất.