TP.HCM bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho hơn 1.600 lượt học viên, nâng cao năng lực quản lý từ cơ sở

Từ ngày 14 đến 30/10/2026, Sở Du lịch TP.HCM tổ chức chuỗi bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch dành cho nguồn nhân lực ngành đang thực hiện nhiệm vụ tại xã, phường, đặc khu, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch và lực lượng an ninh cơ sở. 

Chương trình được triển khai trực tiếp kết hợp trực tuyến tại Khách sạn Sheraton và Trung tâm Khởi nghiệp Sáng tạo TP.HCM (SIHUB), với sự tham gia của đội ngũ báo cáo viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, kinh doanh, công nghệ và phát triển du lịch.

Thông qua 6 lớp học với 19 chuyên đề, chương trình thu hút hơn 1.600 lượt học viên. Theo ghi nhận của Sở Du lịch, một số địa phương và doanh nghiệp đã chủ động bố trí phòng họp, trang thiết bị để học viên tham gia trực tuyến tập trung, nghiêm túc. Nhiều phản hồi tích cực từ học viên cho thấy tính thiết thực của các nội dung được triển khai.

Sau khi mở rộng địa giới hành chính, TP.HCM có không gian phát triển du lịch đa dạng, kết nối đô thị, văn hóa - lịch sử, sông nước, sinh thái, công nghiệp và biển đảo. Đây là điều kiện thuận lợi để Thành phố phát triển các sản phẩm liên kết, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách. Tuy nhiên, quy mô địa bàn rộng cùng sự đa dạng của các loại hình dịch vụ cũng đặt ra yêu cầu cao hơn đối với công tác quản lý, phối hợp và hỗ trợ khách du lịch ngay từ cơ sở.

Trong bối cảnh vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đội ngũ phụ trách du lịch tại xã, phường, đặc khu giữ vai trò trực tiếp trong nắm bắt hoạt động kinh doanh, nhận diện tài nguyên, kết nối doanh nghiệp, hỗ trợ cộng đồng và xử lý các vấn đề phát sinh tại địa bàn.

Điểm nhấn của chương trình là gắn kiến thức với tình huống thực tiễn, tăng khả năng phối hợp giữa cơ quan chuyên môn, chính quyền cơ sở, lực lượng chức năng và doanh nghiệp. Qua đó, mỗi địa phương có thể chủ động chuyển hóa lợi thế văn hóa, cảnh quan và đời sống cộng đồng thành trải nghiệm du lịch có chất lượng, góp phần xây dựng hình ảnh Thành phố Hồ Chí Minh năng động, hấp dẫn, an toàn và thân thiện.

Qua các chuyên đề của lớp tập huấn, Sở Du lịch TP.HCM kỳ vọng kết quả tập huấn sẽ được vận dụng vào công tác quản lý, phát triển sản phẩm và hỗ trợ khách du lịch tại từng địa phương, qua đó góp phần nâng cao chất lượng điểm đến và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững.