Vé máy bay Tết khan hiếm, cảnh báo tình trạng lừa đảo mua vé online gia tăng

Thủ đoạn phổ biến của các đối tượng là lập các tài khoản Facebook, Zalo… giả mạo nhân viên hoặc cộng tác viên của các công ty du lịch, đại lý bán vé máy bay. Trên các nền tảng này, chúng đăng tải thông tin chào bán vé máy bay giá rẻ, kèm theo hình ảnh, logo, giấy tờ hoạt động của doanh nghiệp để tạo sự tin tưởng. Khi có người liên hệ, các đối tượng tiến hành chỉnh sửa hình ảnh, làm giả voucher, vé máy bay và nhiều loại giấy tờ liên quan nhằm đánh lừa khách hàng.

Nhiều nạn nhân sau khi chuyển tiền mua vé tiếp tục bị các đối tượng viện cớ chuyển nhầm tài khoản ngân hàng, yêu cầu chuyển thêm tiền để “hoàn tất giao dịch”. Tinh vi hơn, một số đối tượng còn thực hiện giữ chỗ trên website chính thức của hãng hàng không, cung cấp mã đặt chỗ để người mua kiểm tra, qua đó tạo cảm giác giao dịch hợp pháp. Tuy nhiên, sau khi khách hàng thanh toán, vé không được xuất, hoặc bị hủy, hoàn mà người mua không hề hay biết.

Để phòng ngừa các hành vi lừa đảo, Công an TP Hà Nội khuyến cáo người dân nên trực tiếp đặt vé qua website chính thức hoặc liên hệ tổng đài của các hãng hàng không, đặc biệt trong trường hợp không thành thạo các giao dịch trực tuyến.

Nếu mua vé thông qua trung gian, người dân cần lựa chọn các công ty, đại lý uy tín, có thông tin pháp lý và địa chỉ rõ ràng. Trước khi chuyển tiền, cần kiểm tra kỹ mã đặt chỗ, lịch trình bay và đề nghị nhân viên hãng hàng không xác nhận lại thông tin vé. Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời trình báo cơ quan Công an để được tiếp nhận, xử lý theo quy định của pháp luật.

Để phục vụ cao điểm Tết, Bộ Xây dựng đã chỉ đạo Cục Hàng không Việt Nam phối hợp các đơn vị bảo đảm an ninh, an toàn bay; yêu cầu các hãng xây dựng kế hoạch tăng chuyến, khai thác giờ bay đêm phù hợp hạ tầng, hạn chế tối đa chậm, hủy chuyến. Các đơn vị quản lý bay cũng triển khai thí điểm tối ưu hóa vùng trời khu vực TP.HCM nhằm giảm thời gian bay và tiết kiệm chi phí cho các chuyến trong giờ cao điểm.

Trong bối cảnh vé Tết khan hiếm và giá cao, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần tỉnh táo khi mua vé, tránh ham rẻ qua các kênh không chính thống, đồng thời chủ động theo dõi thông tin từ các hãng hàng không để lựa chọn thời điểm và hành trình phù hợp, bảo đảm an toàn tài chính trong mùa cao điểm đi lại lớn nhất năm.