Vietnam Airlines Group duy trì tỷ lệ chuyến bay đúng giờ ở mức cao

Trong tháng 5/2026, các hãng hàng không Việt Nam khai thác tổng cộng 20.280 chuyến bay. Tỷ lệ chuyến bay đúng giờ bình quân toàn ngành đạt 87,1%, cho thấy hoạt động khai thác cơ bản ổn định. Tuy nhiên, số liệu chi tiết cho thấy sự khác biệt đáng kể về hiệu quả vận hành giữa các hãng.

Nổi bật nhất là Pacific Airlines khi tiếp tục dẫn đầu toàn ngành về tỷ lệ đúng giờ trong ba tháng liên tiếp. Cụ thể, chỉ số OTP của hãng đạt 89% trong tháng 3, tăng lên 96% trong tháng 4 và duy trì ở mức 95,2% trong tháng 5. Kết quả này giúp Pacific Airlines giữ vững vị trí hãng hàng không có tỷ lệ chuyến bay đúng giờ cao nhất thị trường.

Bên cạnh đó, Vietnam Airlines và VASCO cũng ghi nhận những cải thiện tích cực. Tỷ lệ đúng giờ của Vietnam Airlines tăng từ 80,4% trong tháng 3 lên 89,3% trong tháng 4 và đạt 89,5% trong tháng 5. Trong khi đó, VASCO duy trì chỉ số OTP ở mức cao, lần lượt đạt 85,3%, 92,1% và 92,2% trong cùng giai đoạn. Các kết quả này đều cao hơn hoặc tiệm cận mức bình quân của toàn ngành, vốn đạt 79,6% trong tháng 3, 86% trong tháng 4 và 87,1% trong tháng 5.

Trong bảng xếp hạng tháng 5, Sun PhuQuoc Airways đứng thứ ba với tỷ lệ chuyến bay đúng giờ đạt 90,1%. Ở nhóm cuối, Bamboo Airways đạt 85%, VietJet Air đạt 83,4%, trong khi Vietravel Airlines ghi nhận tỷ lệ thấp nhất toàn ngành với 82,2%.

Về số lượng chuyến bay chậm, VietJet Air ghi nhận 284 chuyến, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng số chuyến bay chậm của toàn thị trường. Vietnam Airlines đứng thứ hai với 871 chuyến chậm.

Đối với hoạt động hủy chuyến, toàn ngành ghi nhận 83 chuyến bị hủy trong tháng 5. Trong đó, Vietnam Airlines có 56 chuyến hủy, VietJet Air 20 chuyến và VASCO 5 chuyến. Các hãng Pacific Airlines, Sun PhuQuoc Airways và Vietravel Airlines không phát sinh chuyến bay bị hủy trong kỳ báo cáo.

Theo phân tích của Cục Hàng không Việt Nam, nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng chậm chuyến vẫn là tàu bay về muộn, chiếm 61,6% tổng số chuyến bay bị chậm trong tháng.

Trong bối cảnh tình trạng chậm, hủy chuyến vẫn ảnh hưởng đến trải nghiệm của hành khách, các quy định mới tại Nghị định 208 về vận tải hàng không đang nhận được nhiều sự quan tâm. Đáng chú ý, từ ngày 1/7/2026, hành khách có quyền yêu cầu hãng hàng không hoàn lại toàn bộ tiền vé hoặc phần vé chưa sử dụng nếu chuyến bay bị chậm từ 4 giờ trở lên do lỗi của nhà vận chuyển. So với quy định hiện hành, thời gian chờ để được hoàn vé đã được rút ngắn từ 5 giờ xuống còn 4 giờ, góp phần bảo đảm tốt hơn quyền lợi của hành khách.