Đà Nẵng: Xử lý nghiêm tình trạng "cò hồ sơ", "suất ngoại giao" trong mua, bán nhà ở xã hội

Thực hiện Công văn số 13732/BXD-QLN của Bộ Xây dựng về chấn chỉnh việc nộp hồ sơ mua, bán nhà ở xã hội (NOXH), ngày 25/11, Phó Chủ tịch UBND thành phố Lê Quang Nam ký ban hành Công văn số 4174/UBND-ĐTĐT để triển khai thực hiện nội dung này.

Theo đó, TP Đà Nẵng giao Sở Xây dựng chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án nhà ở xã hội và công khai thông tin tối thiểu 30 ngày trước thời điểm nhận hồ sơ. Các nội dung phải công khai gồm quy mô dự án, số lượng căn hộ, giá bán, giá thuê mua, thời gian và địa điểm phát hồ sơ, thời hạn bắt đầu và kết thúc nhận hồ sơ.

Việc công khai được thực hiện trên Trang thông tin điện tử của Sở Xây dựng, UBND cấp xã nơi có dự án và ít nhất một lần trên cơ quan báo chí địa phương.

Quy định này nhằm giúp người dân có thời gian tiếp cận thông tin chính thống, tránh bị dẫn dắt bởi các nguồn tin không rõ ràng, đặc biệt là hạn chế tình trạng chen lấn, xếp hàng quá tải khi mua hồ sơ.

Bên cạnh đó, Sở Xây dựng cũng được giao hướng dẫn người dân chuẩn bị hồ sơ đúng quy định, giảm thiểu việc bổ sung nhiều lần. Các cơ quan xác nhận liên quan phải chịu trách nhiệm xác định đúng đối tượng, điều kiện về thu nhập, nhà ở theo biểu mẫu mới của Bộ Xây dựng. Đồng thời công khai danh sách người được xác nhận đủ điều kiện mua hoặc thuê mua sau khi ký hợp đồng.

Dữ liệu sẽ được cập nhật thường xuyên để tránh trùng lặp đối tượng, góp phần quản lý minh bạch và kiểm soát chặt chẽ quy trình xét duyệt.

Cùng với đó, UBND thành phố Đà Nẵng cũng yêu cầu lực lượng chức năng phối hợp kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi môi giới trái phép, "cò mồi", thu tiền đặt chỗ, thu phí "bảo đảm trúng hồ sơ", rao bán "suất ngoại giao" trái quy định. Công khai các tổ chức, cá nhân vi phạm để cảnh báo người dân.

Đối với chủ đầu tư các dự án nhà ở xã hội, Đà Nẵng yêu cầu tuân thủ nghiêm trình tự mua bán; công khai thông tin dự án trên trang thông tin của doanh nghiệp và gửi về cơ quan chức năng để đăng tải theo quy định. Khi nhận hồ sơ trực tiếp, chủ đầu tư phải bố trí nhiều điểm tiếp nhận, phân luồng theo thời gian hoặc khu vực dân cư, có biển hướng dẫn và nhân lực hỗ trợ để tránh tình trạng tập trung đông người.

Trường hợp số lượng hồ sơ vượt quá khả năng tiếp nhận, chủ đầu tư phải kéo dài thời gian nhận hồ sơ và thông báo công khai để bảo đảm mọi người dân đều được tiếp nhận.

UBND TP Đà Nẵng cũng khuyến khích áp dụng các giải pháp số trong tiếp nhận hồ sơ như hồ sơ trực tuyến, xếp hàng điện tử hoặc phát hồ sơ online. Cách làm này nhằm giảm tải cho phương thức tiếp nhận trực tiếp, đồng thời tạo điều kiện cho người dân tiếp cận dịch vụ thuận tiện hơn, phù hợp với định hướng cải cách thủ tục hành chính của thành phố.

Đặc biệt, UBND TP Đà Nẵng khuyến cáo, khi tham gia đăng ký mua, thuê mua nhà ở xã hội, người dân phải chủ động tìm hiểu quy định pháp luật và thông tin dự án qua các kênh chính thống; làm việc trực tiếp với cán bộ-nhân viên của chủ đầu tư, không giao dịch qua “cò mồi hay tin vào “suất ngoại giao,” “suất nội bộ”. Kê khai trung thực và chỉ nộp hồ sơ tại một dự án, không nhờ người khác đứng tên hồ sơ.

Trước đó, Bộ Xây dựng đã có văn bản yêu cầu các địa phương chấn chỉnh công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ mua - bán nhà ở xã hội. Bộ cho biết, tại một số dự án nhà ở xã hội đã xuất hiện tình trạng tập trung đông người, chen lấn, giành chỗ xếp hàng; tự ý lập danh sách số thứ tự, giữ suất… gây mất an ninh trật tự và tiềm ẩn nguy cơ tranh chấp.

Đáng lo ngại hơn, tình trạng môi giới trái phép, “cò hồ sơ”, thu tiền giữ chỗ ngoài quy định đang diễn biến phức tạp, gây bức xúc trong dư luận và ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh, hiệu quả của chính sách nhà ở xã hội.

Bộ Xây dựng cảnh báo, nếu không được chấn chỉnh kịp thời, các hành vi này không chỉ gây rối trật tự công cộng mà còn dễ phát sinh tiêu cực, tạo điều kiện để “cò mồi” nhận tiền “lo hồ sơ”, rao bán “suất ngoại giao” trái quy định. Điều đó làm méo mó chính sách, xói mòn lòng tin của người dân và gây khó khăn cho công tác quản lý nhà nước tại địa phương.