Sở Tài chính Bắc Ninh tăng cường kiểm soát thủ tục hành chính
Thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh tại Công văn số 3230/UBND-HCC ngày 06/10/2025 về việc tăng cường trách nhiệm, nâng cao hiệu quả công tác kiểm soát và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), ngày 07/10/2025, Sở Tài chính tỉnh Bắc Ninh đã ban hành Văn bản số 3014/STC-VP, yêu cầu các phòng, ban trực thuộc triển khai đồng bộ và quyết liệt 6 nhóm nhiệm vụ trọng tâm.
Đồng bộ thực hiện các quy định pháp luật, tăng cường số hóa TTHC

Hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Ninh - Ảnh: VGP/Gia Huy
Trong nhóm nhiệm vụ đầu tiên, Sở Tài chính nhấn mạnh yêu cầu các phòng, ban trực thuộc thực hiện nghiêm túc Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ ban hành ngày 09/6/2025 về cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính. Song song đó, việc triển khai Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15/9/2025 của Văn phòng Chính phủ nhằm hướng dẫn thi hành một số nội dung trong Nghị định này cũng được đặt ra như một yêu cầu bắt buộc.
Đặc biệt, Sở yêu cầu 100% hồ sơ TTHC khi hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả đều phải tuân thủ đúng mẫu biểu ban hành kèm theo Thông tư 03, tuyệt đối không được hướng dẫn người dân, doanh nghiệp bằng giấy viết tay. Việc sử dụng mẫu giấy không chuẩn không chỉ ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết hồ sơ mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây ra sự thiếu nhất quán trong xử lý, ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và tổ chức.
Để hỗ trợ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp, Sở Tài chính chỉ đạo các đơn vị xây dựng bộ hồ sơ mẫu và video hướng dẫn quy trình thực hiện TTHC, đặc biệt đối với những thủ tục có tần suất cao, thường xuyên phát sinh tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công. Tất cả các tài liệu này sẽ được công khai và hoàn thành trước ngày 13/10/2025, nhằm giúp người dân dễ dàng tra cứu, thực hiện đúng, tránh sai sót khi nộp hồ sơ.
Đáng chú ý, một trong những nội dung nổi bật được triển khai là thực hiện tiếp nhận và giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, phù hợp với chủ trương "hành chính số, không rào cản". Các thủ tục đã được UBND tỉnh phê duyệt trong Quyết định 530/QĐ-UBND ngày 05/8/2025 và 774/QĐ-UBND ngày 29/8/2025 sẽ được triển khai thực hiện rộng rãi, đảm bảo người dân ở bất kỳ đâu cũng có thể thực hiện thủ tục hành chính mà không cần đến đúng nơi cư trú hoặc đăng ký kinh doanh.
Cùng với đó, việc đẩy mạnh số hóa hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC là một trọng tâm xuyên suốt. Sở yêu cầu các đơn vị lưu trữ hồ sơ điện tử một cách đồng bộ, thống nhất theo quy định hiện hành. Người dân và doanh nghiệp được khuyến khích chủ động đăng tải các thành phần hồ sơ đủ điều kiện tái sử dụng lên mục "Tài liệu điện tử" trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Những kết quả đã được số hóa sẽ được tích hợp vào Kho dữ liệu cá nhân, tổ chức và liên thông với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh Bắc Ninh, góp phần rút ngắn thời gian, giảm hồ sơ giấy và nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục cho các lần nộp tiếp theo.
Trong nhóm nhiệm vụ thứ ba, Sở Tài chính xác định rõ yêu cầu thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử. Cụ thể, các đơn vị cần thực hiện nghiêm Luật Giao dịch điện tử năm 2023 cùng các nghị định hướng dẫn liên quan.
Theo đó, các cơ quan không được yêu cầu chứng thực trái quy định, không bắt buộc người dân, doanh nghiệp nộp bản sao có chứng thực đối với các thủ tục pháp luật chỉ yêu cầu nộp bản sao thông thường. Đây là một trong những điểm cải cách quan trọng nhằm giảm bớt phiền hà, chi phí và thủ tục hành chính rườm rà cho người dân, đồng thời khuyến khích việc sử dụng bản điện tử trong giao dịch với cơ quan nhà nước.
Sở Tài chính cũng yêu cầu các phòng, ban rá soát, tái cấu trúc quy trình nội bộ và quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh, đảm bảo các thủ tục được xử lý xuyên suốt, liền mạch và có thể tái sử dụng dữ liệu đã cung cấp, không yêu cầu nộp lại hồ sơ giấy nếu dữ liệu đã có sẵn trên hệ thống. Đây là bước đi quan trọng trong xây dựng nền hành chính hiện đại, cá nhân hóa và số hóa hoàn toàn.
Đặc biệt, đối với các kết quả giải quyết TTHC phát sinh sau ngày 01/9/2025, Sở yêu cầu phải được số hóa, lưu trữ và tích hợp lên ứng dụng định danh điện tử VNeID để phục vụ tái sử dụng trong các giao dịch khác. Việc này được thực hiện theo Chỉ thị số 24/CT-TTg ngày 13/9/2025 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh sử dụng kết quả TTHC số hóa phục vụ cải cách và đơn giản hóa thủ tục.
Song song với các nội dung chuyên môn, Sở Tài chính tiếp tục siết chặt công tác kiểm soát TTHC trong nội bộ. Cán bộ phụ trách kiểm soát TTHC phải chủ động phối hợp với các phòng chuyên môn để xây dựng quy trình giải quyết thủ tục sau khi công bố danh mục mới. Đồng thời, các quy trình này cần được tích hợp lên Cổng Dịch vụ công Quốc gia để đảm bảo công khai, minh bạch và cung cấp dịch vụ công trực tuyến ngay sau khi ban hành.
Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ
Với phương châm hành động rõ ràng, Sở Tài chính Bắc Ninh yêu cầu toàn hệ thống tiếp tục duy trì và siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ trong đội ngũ cán bộ, công chức. Mỗi cán bộ phải nhận thức rõ vai trò là người phục vụ, đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp trong hành trình tiếp cận dịch vụ công.
Một nội dung thiết thực khác là việc đẩy mạnh triển khai mô hình 5S (Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp. Mô hình này giúp tạo dựng môi trường làm việc khoa học, ngăn nắp và thân thiện, đồng thời góp phần nâng cao hình ảnh chính quyền tỉnh Bắc Ninh trong mắt người dân và nhà đầu tư.
Những giải pháp đồng bộ và quyết liệt nêu trên thể hiện rõ quyết tâm của Sở Tài chính Bắc Ninh trong việc xây dựng nền hành chính công hiện đại - hiệu quả - lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Sự đổi mới không chỉ nằm ở hình thức mà được thể hiện ở chiều sâu của nội dung cải cách, từ quy trình, dữ liệu đến thái độ phục vụ.
Với sự chỉ đạo sát sao từ UBND tỉnh, cùng sự vào cuộc tích cực của toàn ngành tài chính, Bắc Ninh đang từng bước khẳng định vai trò là địa phương đi đầu trong cải cách hành chính, chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính công, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.
PV
Tạp chí Doanh nghiệp và Tiếp thị trân trọng giới thiệu bài viết của đồng chí Phạm Minh Chính, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Đảng ủy Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ với tiêu đề: “KHÁT VỌNG, BẢN LĨNH, TRÍ TUỆ - ĐẢNG BỘ CHÍNH PHỦ TIÊN PHONG, VỮNG BƯỚC CÙNG DÂN TỘC TRONG KỶ NGUYÊN MỚI”.