Hà Nội: Thí điểm hệ thống vé điện tử, triển khai vé ảo trên 2 tuyến đường sắt đô thị từ 1/8

Là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hệ thống vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) trên địa bàn thành phố Hà Nội, trong những năm qua, Trung tâm Quản lý và Điều hành Giao thông TP Hà Nội đã tích cực triển khai nhiều nhiệm vụ nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực VTHKCC. 

Mục tiêu là từng bước thực hiện chuyển đổi số, nâng cao chất lượng công tác quản lý, đồng thời đưa giao thông công cộng trở thành phương tiện đi lại thuận tiện cho người dân. Qua đó, góp phần giảm thiểu việc sử dụng phương tiện cá nhân, hạn chế ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.

Để chuẩn bị áp dụng chính sách giá vé mới đối với 2 tuyến đường sắt đô thị: tuyến số 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến số 3.1 Nhổn - ga Hà Nội, Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP Hà Nội cho biết, từ ngày 1/8 đơn vị phối hợp với Công ty TNHH Một thành viên Đường sắt Hà Nội và đơn vị triển khai thí điểm hệ thống vé điện tử, vé ảo (vé phi vật lý) đối với vé ngày, vé tuần trên 2 tuyến đường sắt đô thị.

Vé ngày, vé tuần ảo của các tuyến đường sắt được thiết lập theo tài khoản định danh của khách hàng, hiển thị trên điện thoại di động. Theo đó, trên vé có các thông tin: họ tên, ngày tháng năm sinh, thời gian sử dụng, mã vé, loại hình phương tiện, số hiệu tuyến, trạng thái vé của hành khách.

Sử dụng vé ảo giúp tiết kiệm chi phí phát hành vé. Vé ngày, vé tuần ảo có giá trị sử dụng ngay sau khi khách hàng đăng ký vé thành công, thuận tiện khi đăng ký vé, theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của cá nhân… 

Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TP. Hà Nội cũng hướng dẫn đăng ký, mua và sử dụng vé ngày, tuần ảo (vé phi vật lý) trên tuyến đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông và tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội. Cụ thể:

Bước 1: Truy cập vào App Store (đối với iOS) hoặc CH Play (đối với Android), tải ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN".

Bước 2: Đăng ký tài khoản bằng cách nhập số điện thoại, xác nhận bằng mã OTP. Sau khi hoàn tất đăng ký, đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.

Bước 3: Chọn Đăng ký và mua vé, sau đó chọn Đối tượng, Loại vé và Loại hình phương tiện là "Metro".

Bước 4: Hệ thống hiển thị các loại thẻ vé phù hợp; người dùng chọn vé ngày hoặc vé tuần theo nhu cầu.

Bước 5: Thanh toán bằng cách quét mã QR qua ứng dụng Mobile Banking, theo mức giá quy định.

Bước 6: Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ thông báo đăng ký và mua vé thành công. Vé ảo có thể sử dụng ngay.

Bước 7: Tại nhà ga, hành khách xuất trình vé ảo trên ứng dụng "Thẻ vé giao thông HN" cho nhân viên để được cấp vé lên tàu.

Với thẻ hợp lệ: Màn hình smartphone hiển thị mã QR động (tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược), cùng với logo Tramoc nhấp nháy liên tục. Thông tin thẻ bao gồm: họ tên, ngày sinh, mã vé, thời gian sử dụng.

Thẻ không hợp lệ: Màn hình smartphone của khách hàng không xuất hiện mã QR động, tự động thay đổi sau 30 giây đếm ngược của loại thẻ vé khách hàng đã mua.